Executive Assistant Manager

• - Quản lý và áp dụng một cách nghiêm ngặt các chính sách, quy định và quy trình về an toàn của khách sạn.

- Control and apply strictly all safety and hygiene policy, regulation and procedures of the hotel.

- Hỗ trợ Tổng Quản lý trong các công việc hành chính.

- Assist the GM in administrative work

- Đảm bảo tất cả các bộ phận đều vận hành tốt theo đúng đẳng cấp của khách sạn.

- Ensure that all sections are well manned according to the business level

- Đảm bảo tất cả các phòng, khu vực tiếp khách, khu vực công cộng và văn phòng đều được kiểm tra.

- Ensure that rooms, guest outlets, public and back areas are daily checked

- Luôn luôn sẵn sàng xử lý các yêu cầu hoặc phàn nàn của khách.

- Be always available in order to handle any guest request or complaint

- Quản lý overbooking ở điều kiện cho phép.

- Control overbooking at the acceptable condition and ration.

- Đảm bảo việc thực hiện công việc ở Lobby luôn ở tình trạng tốt nhất.

- Make sure that the performance of hotel lobby is always at the best condition

- Thực hiện các chính sách và quy trình mới của bộ phận theo yêu cầu của cấp quản lý.

- Implement new departmental policies and procedures as determined by the management

- Quản lý nỗ lực của bộ phận trong việc làm hài lòng khách theo tiêu chuẩn của Công ty.

- Manage the department’s efforts for reaching guest’s satisfaction in accordance with Company’s standards

- Tối ưu hóa việc nâng cao kỹ năng gợi ý bán hàng.

- Optimize sales maximizing suggestive skills

- Tối đa hóa sự đảm bảo bảo trì các trang thiết bị ở tình trạng tốt.

- Maximize the guarantee of maintaining all equipment in good condition

- Thực hiện các nhiệm vụ được giao khác.

- Perform other duties as maybe assigned.

 Competitive salary package;

- Health Care & Accident Insurance;

- Uniform Laundry by the Company;

- Daily meals, Officer Check, privileges of using Resort services,...;

- Others attractive benefits,....;

• 2+ years’ work experience as a General Manager or manager of multiple venues in the hospitality industry
• - Immaculate customer service experience that exceeds expectations

- Preferred English and Vietnamese spoken

- Extensive F&B knowledge, including operations and regulations

- Experience in Project Management

- Knowledge of sporting facility management

- Possess a high level of business ethics and integrity

- Ability to build, lead and motivate teams to deliver successful outcomes

- Experienced in developing and implementing strategic plans and budgets

- Demonstrate financial management, analysis and reporting competencies

- The ability to develop the business’ through innovative initiatives and marketing those strategies through all forms of media

- The ability to work collaboratively and support the Owner and Director

_ CV mô tả quá trình học tập và làm việc

- Sơ yếu lý lịch có xác nhận của điạ phương.

- Giấy khám sức khỏe có hiệu lực trong vòng 06 tháng.

- Giấy CMND (bản sao có công chứng)

- Sổ hộ khẩu (bản sao có công chứng)

- Đơn xin việc, 02 ảnh màu 4x6 chụp trong vòng 06 tháng

- Photo và sao y bản chính các văn bằng liên quan ***

_ Vui lòng ghi rõ vị trí ứng tuyển ngoài bìa hồ sơ

THÔNG TIN LIÊN HỆ

• Ứng viên có thể nộp hồ sơ theo 1 trong các cách sau: Gửi CV và các file mềm văn bằng chứng chỉ đính kèm qua địa chỉ email: hr@santagardenresort. com

• Hoặc liên hệ trực tiếp qua điện thoại: 0935.453.035 (Ms. Oanh)