Trường Phòng Chăm Sóc Khách Hàng
- Hạn nộp: 15/08/2021
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
1
Quận Hai Bà Trưng - Hà Nội
Giờ hành chính
Spa/ Mát xa/ Thẩm mỹ viện
Kinh doanh & tiếp thị
15/07/2021 11:56
Mô tả công việc
- Xác định, tập hợp tất cả danh sách khách hàng hiện có;
- Lên kế hoạch chăm sóc khách hàng: Gọi điện nhắc lịch Khách hàng; Gọi điện căn dặn khách, xin đánh giá của khách hàng sau khi làm dịch vụ,…
- Xác định các hình thức chăm sóc khách hàng trong những dịp đặc biệt, những ngày lễ quan trọng hàng năm;
- Cập nhật định kỳ về dữ liệu khách hàng, phục vụ các chương trình marketing của thương hiệu;
- Quản lý, đôn đốc, giám sát nội quy, quy chế cty đối với nhân viên trong Phòng CSKH;
- Thúc đẩy tinh thần làm việc, đạo đức nhân viên.
Quyền lợi được hưởng
- Đóng BHXH và các chế độ theo quy định của nhà nước.
- Được đào tạo nâng cao dịch vụ, được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động.
Yêu cầu công việc
- Thành thạo về hệ thống quản lý khách hàng
- Khả năng Exel tốt
- Kỹ năng lãnh đạo và quản lý nhân viên
- Kỹ năng lập kế hoạch, tổ chức và giám sát công việc
- Kỹ năng phân tích, tổng hợp, viết báo cáo và thuyết trình tốt
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng
- Kỹ năng Telesale.
Yêu cầu hồ sơ
- Hoặc Nộp hồ sơ trực tiếp tại : Tầng 5, Phòng Nhân sự, 35 Trần Nhân Tông, Hai Bà Trưng, Hà Nội.
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
- Quy mô: 100 - 499
- 35 Trần Nhân Tông, Hai Bà Trưng, Hà Nội
- http://vienthammykoreans.vn/
Công ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ Vẻ Đẹp Toàn Cầu là đơn vị chủ quản của hệ thống TMV luôn đi đầu trong xu hướng " LÀM ĐẸP VĂN MINH", luôn hướng khách hàng tới việc sử dụng những dịch vụ dịch vụ, công nghệ làm đẹp an toàn với sức khỏe tiên tiến nhất, an toàn hiệu quả và tiết kiệm chi phí nhất.
Thông tin liên hệ
- Ms. Trang