Nhân viên chăm sóc khách hàng
- Hạn nộp: 14/12/2021
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
2
Quận Cầu Giấy - Hà Nội
Giờ hành chính
Kinh doanh & tiếp thị
Nhân viên
14/04/2022 18:13
Mô tả công việc
- Là đầu mối tiếp nhận và xử lý mọi feedback của khách hàng.
- Lên kế hoạch thăm hỏi khách hàng thân thiết, khách VIP…
- Phối hợp với bộ phận Marketing triển khai kế hoạch quảng cáo, khuyến mãi…
- Chủ động tặng quà cho khách nhân dịp lễ, Tết…
- Xây dựng kênh truyền thông để khách có thể tiếp cận, cập nhật thông tin sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mãi…
- Thiết lập, triển khai khảo sát, đo lường mức độ hài lòng của khách về sản phẩm, dịch vụ, từ đó có phương pháp điều chỉnh hợp lý.
Quyền lợi được hưởng
- Được hưởng các chính sách phúc lợi khác ( BHXH, BHYT, BHTN,...) theo quy định của Công ty
- Tham gia các hoạt động du lịch, nghỉ dưỡng hàng năm
- Được hưởng chính sách ưu đãi giảm giá hấp dẫn khi sử dụng dịch vụ tại toàn bộ hệ thống công ty
- Mức lương thỏa thuận theo năng lực, kinh nghiệm
- Hỗ trợ bữa ăn theo ca làm.
Yêu cầu công việc
- Có kiến thức về sản phẩm, hiểu biết về thị trường.
- Có kỹ năng giải quyết vấn đề.
- Có kỹ năng lắng nghe và giao tiếp tốt.
- Tiếng Anh giao tiếp thành thạo.
- Có kinh nghiệm làm nhân viên bán hàng, nhân viên telesales, nhân viên kinh doanh hoặc các vị trí tương tự.
Yêu cầu hồ sơ
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
- Tòa nhà Health Park, Số 35 Ngõ 1 Nguyễn Thị Định, Phường Trung Hòa, Quận Cầu Giấy, HN
Công ty Cổ phần Công Viên Sức Khỏe Việt Nam - Health Park là một đơn vị xây dựng và phát triển hệ thống các điểm Nghỉ Dưỡng & Chăm sóc sức khỏe đầu tiên tại Việt Nam, trải dài khắp các tỉnh, thành phố du lịch trên cả nước như: Đà Lạt, Nha Trang, Phú Quốc, Vũng Tàu, Đà Nẵng, Nam Định, Sapa… Health Park tự hào là một trong những đơn vị dẫn đầu xu hướng Wellness Tourism tại Việt Nam. Với chuỗi hệ thống bất động sản nghỉ dưỡng 5 sao kết hợp chăm sóc sức khỏe trải khắp 24 tỉnh, thành phố du lịch của Việt Nam, Health Park mong muốn mang tới những trải nghiệm đẳng cấp và tuyệt vời nhất cho khách hàng dựa trên nền tảng chăm sóc sức khỏe vững chắc và hài hòa giữa Trị dưỡng, Thể dưỡng, Tịnh dưỡng và Thực dưỡng. Giá trị cốt lõi của Health Park: Phụng sự - Yêu thương - Hạnh phúc.
Thông tin liên hệ
- HR