Quản lý chuỗi biệt thự nghỉ dưỡng
- Hạn nộp: 01/11/2021
- Mức lương: 8 - 12 triệu
Thông tin cơ bản
1
Thành Phố Vũng Tàu - Bà Rịa - Vũng Tàu
Giờ hành chính
Quản lý, điều hành
Trưởng ca/ Giám sát
10/12/2021 00:29
Mô tả công việc
1. Theo dõi, phân bổ công việc nhân viên (quản gia, tạp vụ, kỹ thuật, nhân viên hồ bơi, cây xanh,...)
2. Hướng dẫn, đào tạo, tuyển dụng nhân viên làm việc đúng quy trình, đảm bảo tính hiệu quả, chuyên nghiệp.
3. Quản lý, chăm sóc khách hàng trong và sau thời gian khách lưu trú
4. Giải quyết sự cố liên quan đến khách hàng, phàn nàn của khách, những việc mà nhân viên cấp dưới không thể giải quyết được.
5. Lên phương án đề xuất, nâng cấp chất lượng dịch vụ, tiện ích trong biệt thự
6. Kết hợp với kế toán để quản lý, theo dõi các khoản thanh toán: Tiền lương, chi phí vận hành, doanh thu,...
7. Phối hợp với các đối tác bên ngoài bao gồm đại lý, công ty du lịch, lữ hành
8. Thực hiện các công việc liên quan.
Quyền lợi được hưởng
- Phụ cấp chi phí đi lại, điện thoại,...
- Thưởng lễ Tết, thưởng năng suất, sáng kiến cải tiến
- Lương tháng 13 nếu làm từ 6 tháng trở lên
Yêu cầu công việc
- Giải quyết sự cố phát sinh ngoài giờ hành chính
- Có kỹ năng thực tế, kinh nghiệm quản lý từ 5 năm trở lên
- Tốt nghiệp cao đẳng/ Đại học chuyên ngành QTKD, du lịch hoặc các ngành liên quan
- Biết tiếng Anh giao tiếp, thành thạo vi tính văn phòng
- Khả năng tạo dựng lòng tin, tinh thần trách nhiệm cao, chịu được áp lực công việc
- Tử tế, chân thành, yêu thích công việc dịch vụ.
Yêu cầu hồ sơ
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
- Quy mô: 10 - 24
- 68/7 Hạ Long, phường 2, thành phố Vũng Tàu
- https://tranduyvilla.com
Trần Duy là một trong những đơn vị đầu tiên ở Vũng Tàu có khả năng khai thác, thiết kế, quản lý mô hình nghỉ dưỡng, chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp ngay tại chỗ nghỉ và nâng cấp sản phẩm liên tục, nhằm đem đến những trải nghiệm hoàn toàn mới mẻ và độc đáo mỗi khi bạn đi du lịch hay công tác.
Thông tin liên hệ
- TRẦN THÀNH DUY - Giám đốc