Quản lý BP Lễ Tân
- Hạn nộp: 14/11/2021
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
1
Thành Phố Phan Rang-Tháp Chàm - Ninh Thuận
Làm theo ca
Tiền sảnh
N/A
15/10/2021 11:22
Mô tả công việc
- Chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ hoạt động của bộ phận lễ tân, làm sao cho hiệu quả, đúng tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ khách sạn đề ra.
- Chịu trách nhiệm xây dựng quy trình làm việc, phân công công việc, đánh giá hiệu quả, đón tiếp khách VIP, khách đoàn, khách trung thành, khách ở dài hạn.
- Xử lý các yêu cầu phàn nàn của khách hàng. Tuyển dụng và đào tạo nhân sự cho bộ phận.
- Thường xuyên kiểm tra nhật ký công việc của bộ phận để đảm bảo mọi việc được hoàn thành đầy đủ. Lập các mẫu form cần cho quá trình hoạt động của bộ phận. Hỗ trợ triển khai các hoạt động Marketing của khách sạn. Phản ứng kịp thời trong các tình huống khẩn cấp: báo cháy, mưa bão, đe dọa bom…
- Tham gia các hội nghị, hội thảo, các khóa đào tạo về lễ tân. Tổ chức họp định kỳ, đột xuất bộ phận lễ tân để khiển khai công việc, thông báo những quy định – chính sách mới…
- Hỗ trợ ban giám đốc khách sạn các công việc hành chính. Làm các báo cáo theo quy định của khách sạn. Thực hiện các công việc khác khi được giám đốc, chủ đầu tư yêu cầu.
Quyền lợi được hưởng
- Lương thỏa thuận khi PV
- Thưởng lễ tết theo quy định nhà nước
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN, theo quy định nhà nước
- Tham gia các hoạt động vui chơi giải trí, du lịch hằng năm
Yêu cầu công việc
- Có kinh nghiệm từ 1 -2 năm ở vị trí tương đương. Ngoại hình ưa nhìn.
- Tiếng Anh thành thạo 4 kỹ năng. Thành thạo tin học văn phòng.
- Nhanh nhẹn, nhiệt tình, có trách nhiệm với công việc.
- Kỹ năng quản lý. Kỹ năng giao tiếp. Kỹ năng làm việc nhóm. Khả năng truyền đạt
Yêu cầu hồ sơ
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
- Số 01 Yên Ninh, Bãi biển Bình Sơn - Ninh Chữ, Tp. Phan Rang - Tháp Chàm, Tỉnh Ninh Thuận
Tọa lạc tại bãi biển Bình Sơn - Ninh Chữ, một điểm du lịch mới hấp dẫn còn hoang sơ với biển xanh cát trắng, cách trung tâm kinh tế thương mại của tỉnh Ninh Thuận khoảng 2 km về hướng đông, Long Thuận Resort được thiết kế độc đáo đạt tiêu chuẩn 3 sao là điểm đến lý tưởng nhất cho quý khách trong và ngoài nước đến du lịch, nghỉ dưỡng, giải trí, hội nghị và công tác.
Thông tin liên hệ
- NGUYỄN THỊ THẢO VI