Quản Lý Nhà Hàng

- Đảm bảo chất lượng phục vụ khách hàng

- Điều hành toàn bộ hoạt động phục vụ khách hàng trong nhà hàng.

- Giám sát, nhắc nhở và hướng dẫn đội ngũ nhân viên thực hiện công việc.

- Thường xuyên giao tiếp với khách hàng để nắm bắt thị hiếu, tâm lý và khẩu vị của khách.

- Trực tiếp giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng.

- Nắm và hiểu rõ các ‘chương trình khuyến mãi” tại nhà hàng để giải thích cho khách hàng và truyền đạt cho nhân viên

- Xử lý các vấn đề phát sinh nằm ngoài khả năng của nhân viên.

- Kiểm soát chất lượng món ăn, đồ uống khi ra đồ.

- Định kỳ phối hợp với các bộ phận liên quan đặt ra chỉ tiêu, định hướng và lập kế hoạch kinh doanh phù hợp với tình hình chung.

- Triển khai thực hiện các kế hoạch có hiệu quả, mang lại nguồn doanh thu, lợi nhuận cao nhất cho nhà hàng.

- Quản lý và đảm bảo chất lượng nhân sự

- Thực hiện phân công nhiệm vụ cho các cá nhân...

- Được hưởng quyền lợi theo quy định của công ty

- Hỗ trợ ăn ca và chế độ hợp đồng theo nhà nước quy định (áp dụng thực tế theo quy định công ty)

- Mức lương sẽ được thỏa thuận thêm khi phỏng vấn phù hợp với năng lực

- Thời gian làm việc linh hoạt.

- Khả năng giữ bình tĩnh và chuyên nghiệp với khách hàng khó tính.

- Kỹ năng giao tiếp tốt.

- Có kinh nghiệm 1-2 năm ở vị trí tương đương.

- Có kỹ năng quản lý, đào tạo nhân viên.

- Có tư duy sáng tạo và ứng dụng công nghệ trong công việc quản lý nhân viên và tối ưu doanh thu nhà hàng.

- Kỹ năng cần thiết: Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng quản lý, kỹ năng xử lý tình huống.

- CV kinh nghiệm và kỹ năng

- Sơ yếu lí lịch

- Căn cước công dân (bản sao lưu có công chứng)

- Sổ hộ khẩu (bản sao lưu có công chứng)