Trưởng bộ phận Công nghệ thông tin / IT Manager ITM

• Chịu trách nhiệm trực tiếp về việc vận hành hiệu quả và duy trì các tiêu chuẩn ở mức cao nhất của bộ phận CNTT bằng cách đảm bảo chất lượng sản phẩm và tiêu chuẩn dịch vụ đáp ứng nhu cầu và mong đợi của khách, Ban quản lý và chủ đầu tư.
• Quản lý bộ phận thông qua việc lập kế hoạch, tổ chức, chỉ đạo và kiểm soát toàn diện các hoạt động và quản trị CNTT. Điều này bao gồm việc đảm bảo rằng các tiêu chuẩn về độ ổn định và bảo dưỡng được duy trì, và mọi vấn đề hoặc thiếu sót đều được khắc phục nhanh chóng.
• Đảm bảo các chương trình tuyển chọn, đào tạo, tư vấn. Xây dựng kế hoạch đào tạo và phát triển cho nhân viên CNTT để nâng cao kỹ năng và hiệu suất làm việc.
• Phát triển chương trình tuyển chọn nhân sự để đảm bảo việc lựa chọn những ứng viên có kỹ năng và chuyên môn phù hợp với yêu cầu công việc trong bộ phận CNTT.
• Thực hiện theo dõi đều đặn và đánh giá tiến triển của nhân viên theo các mục tiêu được đặt ra.
• Tham gia vào quá trình phỏng vấn, tuyển chọn nhân viên trong bộ phận theo các tiêu chí, yêu cầu chuyên môn công việc.
• Trưởng bộ phận CNTT chịu trách nhiệm hỗ trợ hàng ngày cho tất cả các hệ thống CNTT, hệ thống kinh doanh, hệ thống văn phòng, mạng máy tính và hệ thống điện thoại trong toàn bộ khuôn viên khách sạn.
• Chịu trách nhiệm cung cấp hỗ trợ liên tục 24/7 cho tất cả các hệ thống CNTT trong khuôn viên khách sạn để đảm bảo sự ổn định và khả dụng của hệ thống.
• Phát triển và triển khai chiến lược bảo mật để bảo vệ thông tin quan trọng và dữ liệu của khách hàng.
• Thường xuyên kiểm tra và đánh giá rủi ro bảo mật, triển khai biện pháp phòng ngừa và giải quyết sự cố bảo mật.
• Hướng dẫn nhân viên về các biện pháp an ninh thông tin và tổ chức cuộc đào tạo định kỳ.
• Triển khai và quản lý tất cả các hệ thống theo Chính sách Bảo mật Thông tin Toàn cầu, Chính sách/Quy trình CNTT bộ phận và Kiểm soát nội bộ.
• Xây dựng và thực hiện chiến lược CNTT phù hợp với mục tiêu kinh doanh của khách sạn.
• Đề xuất và quản lý các dự án CNTT mới, từ việc lập kế hoạch đến triển khai và đánh giá.
• Quản lý ngân sách của Bộ Phận CNTT, bao gồm cả chi phí duy trì và các dự án đầu tư.
• Thực hiện kiểm soát ngân sách và báo cáo định kỳ cho Ban Giám Đốc Khách Sạn.
• Đề xuất các chiến lược tiết kiệm chi phí mà không làm suy giảm chất lượng dịch vụ.
• Thiết lập quy trình để kiểm soát và theo dõi ngân sách của Bộ Phận CNTT, bao gồm cả chi phí duy trì hàng ngày và các dự án đầu tư.
• Tạo hệ thống báo cáo định kỳ với thông tin chi tiết về chi phí, tiến độ dự án và các chỉ số hiệu suất kinh doanh liên quan đến CNTT.

- Được cấp phát đồng phục làm việc; cơm ca tại Khách sạn

- Lương thưởng service charge hàng tháng

- Thanh toán lương vào ngày cuối tháng

- Thưởng các dịp sinh nhật, ngày Lễ tết, thăm hỏi ốm đau hiếu hỉ

- Tham gia BHXH, BHYT đúng bằng mức lương sau khi kết thúc thời gian thử việc

- Tham gia các buổi đào tạo và hoạt động của Khách sạn

- Miễn phí gửi xe tại hầm gửi xe của Khách sạn

- Được làm việc trong môi trường năng động, trẻ trung, hoà đồng

- Cơ hội thăng tiến, phát triển nghề nghiệp tại Khách sạn tiêu chuẩn quốc tế

- Ưu đãi khi sử dụng dịch vụ nội bộ của KDL Đồi Rồng (Khách sạn, Golf, Công viên nước, Bãi biển Rồng)

• Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Điện tử - Viễn thông, IT - phần cứng
• Chứng chỉ CCNA, CCNP (nếu có), MCSA
• Ưu tiên có kinh nghiệm tại vị trí tương đương hoặc hơn tại các Khách sạn quy mô 4-5 sao
• Ứng viên có các chứng chỉ quốc tế về quản trị mạng là 1 lợi thế
• Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Khách sạn với vai trò vận hành và hỗ trợ CNTT
• Khả năng lãnh đạo đội ngũ CNTT và tạo động lực làm việc
• Kỹ năng lập kế hoạch, giám sát tiến độ, và quản lý rủi ro trong các dự án CNTT
• Giao tiếp một cách rõ ràng và hiệu quả với cấp quản lý, đội ngũ, và người dùng
• Quản lý thời gian hiệu quả để đáp ứng các mục tiêu và tiến độ dự án
• Khả năng xác định và giải quyết vấn đề một cách hiệu quả
• Tiếng Anh thành thạo
• Có kiến thức tốt về mô hình kinh doanh trong ngành Khách sạn, quy trình đặt phòng, quản lý dịch vụ, và các xu hướng ngành
• Hiểu biết vững về cấu trúc và hoạt động của mạng máy tính, bao gồm cả cài đặt, cấu hình, và bảo mật mạng
• Kiến thức sâu rộng về quản lý hệ thống máy chủ, bao gồm cả việc triển khai, duy trì, và nâng cấp
• Kiến thức về hệ điều hành như Windows, Linux, và các hệ điều hành máy chủ
• Hiểu biết về các biện pháp bảo mật thông tin, bao gồm cả quản lý quyền truy cập, mã hóa dữ liệu, và giảm thiểu rủi ro
• Kiến thức về quản lý và lưu trữ dữ liệu, bao gồm cả các phương pháp sao lưu và khôi phục dữ liệu
• Hiểu biết về phần mềm quản lý khách sạn để đảm bảo tính tương thích và tích hợp tốt

 Giấy khám sức khỏe từ Bệnh viện cấp huyện trở lên (trong 06 tháng gần nhất);

 Bản sao Giấy khai sinh (có công chứng);

 Bản sao Căn cước công dân (có công chứng);

 Bản sao Bằng cấp, Chứng chỉ (có công chứng);

 Ảnh 4x6: 02 ảnh;

 Sổ hộ khẩu (bản photo);

 Giấy xác nhận thường trú của Công an địa phương;

 Đơn xác nhận dân sự (không có tiền án tiền sự);

 Đơn xin việc;

 Cung cấp số sổ Bảo hiểm xã hội và Mã số thuế thu nhập cá nhân