GIÁM SÁT LỄ TÂN

Hạn nộp: 25/01/2023
Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Số lượng
2

Nơi làm việc
Huyện Đông Giang - Quảng Nam

Giờ làm việc
Làm theo ca

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub

Ngành nghề
Tiền sảnh

Vị trí
Trưởng ca/ Giám sát

Cập nhật
24/04/2023 10:16

Mô tả công việc

• Chào đón và phục vụ khách theo qui trình nghiệp vụ lễ tân;

• Tư vấn và bán dịch vụ cho khách hàng;

• Giao tiếp, nhận điện thoại bên trong và bên ngoài khu nghỉ dưỡng;

• Vận hành hệ thống phần mềm nghiệp vụ

• Xử lý các tình huống liên quan đến nghiệp vụ và chăm sóc khách hàng;

• Tham gia đầy đủ các cuộc họp của bộ phận, báo cáo các thông tin nhận xét, phản hồi của khách về chất lượng dịch vụ khách sạn;

• Phối hợp với các bộ phận liên quan khác, đặc biệt là buồng phòng để phục vụ và chăm sóc khách hàng chu đáo;

• Tham gia các khóa huấn luyện nâng cao nghiệp vụ;

• Hướng dẫn nghiệp vụ cho nhân viên mới, nhân viên thực tập của bộ phận khi được quản lý giao phó;

• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

Theo dõi nhiều thông tin tuyển dụng hơn tại Fanpage: https://www.facebook.com/tdfivigroup

Quyền lợi được hưởng

- Được hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định;

- Lương thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm, trao đổi cụ thể khi phỏng vấn;

- Thưởng các dịp Lễ trong năm;

- Thưởng lương tháng 13, xét thưởng nhân viên xuất sắc cuối năm;

- Các chế độ nghỉ lễ theo quy định của của Luật lao động;

- Hỗ trợ miễn phí chỗ ở và 3 suất ăn/ngày;

- Nghỉ 12 ngày phép/năm;

- Hưởng trợ cấp thâm niên nếu làm việc từ 3 năm trở lên;

- Tăng lương định kỳ hàng năm;

- Được tham gia các hoạt động thể thao, văn nghệ theo văn hóa Tập đoàn FVG.

Yêu cầu công việc

Tuổi : 25- 35;
Ngoại hình ưa nhìn;
Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học chuyên ngành kinh tế du lịch, ngoại ngữ;
Bằng kỹ năng nghiệp vụ Lễ tân;
1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
Hiểu và nắm rõ qui trình lễ tân;
Kỹ năng tiếng Anh: thông thạo nói, viết trong phạm vi nghề nghiệp; Nói được một ngoại ngữ khác là một lợi thế;
Kỹ năng vi tính: văn phòng và sử dụng các phần mềm quản lý;
Kỹ năng giao tiếp rõ ràng, thuyết phục;
Quản lý thời gian làm việc hiệu quả.
Trung thực; trách nhiệm, ngăn nắp, gọn gàng.

Yêu cầu hồ sơ

Hồ sơ gửi về địa chỉ:

1. Địa chỉ: VP Ban Hành chính Nhân sự - 388 Trần Hưng Đạo – An Hải Bắc – Sơn Trà – TP.Đà Nẵng (Ngoài bìa hồ sơ ghi rõ vị trí ứng tuyển)

2. Email: Tin đã hết hạn (Hồ sơ gửi về lưu dưới dạng: Họ và tên_Vị trí ứng tuyển)

3. SĐT: 093.244.3599

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

KHU DU LỊCH SINH THÁI CỔNG TRỜI ĐÔNG GIANG

Theo dõi

Chat

Quy mô: 100 - 499
Ma Cooih, Đông Giang, Quảng Nam
https://www.fvg.com.vn/
Khu du lịch Cổng Trời Đông Giang trực thuộc quản lý của Tổng công ty FVG Travel - thuộc Tập đoàn FVG. Tập đoàn FVG được thành lập vào ngày 03/09/2015, hoạt động ban đầu trong lĩnh vực dịch vụ du lịch & nghỉ dưỡng – xây dựng và bất động sản. Cổng trời Đông Giang là khu du lịch đầu tiên có quy mô lớn nhất khu vực miền núi phía Tây tỉnh Quảng Nam, thuộc địa phận xã Ma Cooih, huyện Đông Giang, cách thành phố Đà Nẵng khoảng 70km, có tổng diện tích hơn 120 ha, được mệnh danh là “Kiệt tác giữa đại ngàn” hứa hẹn mang đến những trải nghiệm thú vị cho du khách. Đây là địa điểm du lịch có hệ thống cáp treo đầu tiên của tỉnh Quảng Nam. Khu du lịch sở hữu cảnh sắc thiên nhiên với hệ thống hang động, thác suối tự nhiên kì vĩ, khí hậu mát mẻ quanh năm. Cổng trời Đông Giang là một tổ hợp công trình du lịch tích hợp 4 điểm nhấn: du lịch sinh thái, du lịch văn hóa bản địa, du lịch tâm linh và du lịch nghỉ dưỡng. Du khách có thể tham quan ngắm cảnh, khám phá và trải nghiệm văn hóa bản địa cùng hệ thống nhà hàng, khách sạn nghỉ dưỡng được vận hành theo tiêu chuẩn 4 sao với quy mô 200 phòng. Dự án do Công ty Cổ Phần Du lịch Hang Gợp (thuộc Tập đoàn FVG) điều hành và đầu tư với tổng vốn hơn 2.600 tỉ đồng, đảm bảo cho 100.000 khách lưu trú/năm. Khu du lịch và Tập Đoàn FVG luôn luôn quan tâm chú trọng đến đời sống nhân viên, luôn xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến cao, các chính sách phúc lợi tốt, luôn có nhiều hoạt động để gắn kết tinh thần đoàn kết và xây dựng văn hóa công ty như các hoạt động teambuilding, giải bóng đá truyền thống, hoạt động đào tạo và các cuộc thi nghiệp vụ, các chuyến du lịch trong và ngoài nước…