Nhân viên Lễ tân đêm/ Receptionist

- Welcome and greet guests/ Tiếp đón khách

- Answer and direct incoming calls/ Tiếp nhận các cuộc gọi đến khách sạn.

- Inform guests of hotel rates and services/ Thông báo cho khách hàng về giá phòng và các dịch vụ đi kèm tại khách sạn.

- Register and check guests in/ Làm thủ tục đăng ký và nhận phòng cho khách hàng đến ở tại khách sạn.

- Listen and respond to guest queries and requests both in-person and by phone/ Lắng nghe và giải đáp các câu hỏi cũng như yêu cầu của khách hàng trực tiếp và qua điện thoại / email.

- Liaise with necessary staff including housekeeping and maintenance to address any problems or complaints made by guests/ Liên lạc với nhân viên trực thuộc các bộ phận khách trong khách sạn để giải quyết mọi vấn đề bao gồm cả khiếu nại của khách.

- Close guest accounts and check guests out/ Làm thủ tục trả phòng cho khách.

- Process accurate payment of guest accounts/ Xử lý chính xác các khoản thanh toán của khách hàng.

- Maintain a neat and orderly front desk and reception area/ Duy trì khu vực tiếp tân gọn gàng và ngăn nắp

- Được đào tạo và phát triển kỹ năng chuyên môn

- Lương Cơ bản + Phụ cấp ăn ca ( 30.000/ca) + Service Charge

- Chế độ phúc lợi đầy đủ: BHXH, nghỉ 1 ngày/tuần; thưởng Lễ /Tết,..

- Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, có cơ hội thăng tiến, phát triển nghề nghiệp.

- Giao tiếp Tiếng Anh thành thạo

- Trung thực, nhanh nhẹn, nhiệt tình trong công việc và có thể làm ca đêm

- Ngoại hình ưa nhìn

- Ưu tiên ứng viên đã có trên 1 năm kinh nghiệm làm Lễ tân tại các Khách sạn

Hoặc liên hệ trực tiếp: 094.2122.922/ 096.203.0663 (Ms. Thủy)