Nhân viên Phòng vé Trung tâm
- Hạn nộp: 31/05/2022
- Mức lương: 8 - 12 triệu
Thông tin cơ bản
1
Quận Cầu Giấy - Hà Nội
Làm theo ca
Hàng không/ Sân bay
Kinh doanh & tiếp thị
Nhân viên
18/05/2022 12:08
Mô tả công việc
- Bán vé máy bay và cung cấp các dịch vụ phát sinh tại quầy vé;
- Xử lý các khiếu nại của khách tại quầy vé;
- Thực hiện báo giá, đặt phòng và các vấn đề của combo chuyến bay + khách sạn trong dịch vụ;
- Nhận thông tin hóa đơn từ khách hàng; Đảm bảo khách hàng nhận hóa đơn đúng hẹn với thông tin hóa đơn chính xác; liên hệ với kế toán nếu có sai sót;
- Tra cứu thông tin thẻ; Hỗ trợ làm thẻ Bamboo Club cho khách hàng tại quầy; Tích lũy điểm cho khách hàng;
- Tư vấn và giải đáp các thắc mắc về các vấn đề liên quan đến vé như thông tin chuyến bay, hành khách; điều kiện của vé;
- Bán và cung cấp thông tin về các sản phẩm mới ra mắt cho khách hàng;
- Cập nhật, lưu trữ, quản lý chứng từ: chứng từ bán hàng, số liệu bán hàng ngày tại quầy;
- Báo cáo cho kế toán doanh thu;
- Lập báo cáo bán hàng phụ trợ hàng ngày;
- Xử lý các công việc khác phát sinh hàng ngày tại phòng vé theo yêu cầu của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương cạnh tranh với chế độ bảo hiểm đầy đủ
- Làm việc trong hãng hàng không với môi trường quốc tế năng động, thân thiện
- Có nhiều cơ hội phát triển nghề nghiệp
- Được hưởng chính vé máy bay miễn phí cho nhân viên, nghỉ dưỡng cho bản thân và gia đình.
Yêu cầu công việc
- Có bằng cao đẳng trở lên;
- Chiều cao tối thiểu 158cm đối với Nữ, 170cm đối với Nam;
- Tiếng Anh tốt (tương đương TOIEC> 500);
- Làm việc theo ca kip tại 265 Cầu Giấy;
- Có ít nhất một năm kinh nghiệm làm việc tại phòng vé máy bay.
Yêu cầu hồ sơ
Hoặc gửi CV vào link sau: https://bambooairways.talent.vn/careers/job/27152
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
- Tầng 28, Bamboo Airways Tower, 265 Cầu Giấy, Dịch Vọng, Cầu Giấy, Hà Nội
WELCOME TO BAMBOO AIRWAYS! Founded in 2018, Bamboo Airways has started to operate commercial flights since January 2019, with the orientation of being a five-star Airline. As a young and dynamic start-up, we’re proud to become a phenomenon in the aviation sector • MISSION With the mission of connecting the tourist regions in the S-shaped country, raising Vietnam’s image and people on the international map, Bamboo Airways starts its journey to fly high with its spread wings based on the cooperation with the world’s leading brands in the aviation industry. • VISION We wish to bring experiences of “More than just a flight” to our passengers and to become the first 5-star airline in Vietnam having a first-class compartment towards the leading position in Asian aviation in the upcoming journey. Behind every safe flight and all of our milestones are the enormous efforts of our winning team members. If you have a great flying dream and a desire to make a difference, seize the opportunity to join and grow together with us in Bamboo Airways! • Supportive working environment with young, proactive, and enthusiastic colleagues • Advancing employees’ experiences and professional knowledge by providing regular & on-job training • Competitive salary package, including 13-month salary and productivity performance bonus based on project or reward on the spot • 12 days annual leave depending on the staff grade • Free 40 free-of-charge tickets of Bamboo Airways (both domestic and international) and service discounts at FLC Hotels & Resorts for staff and family members.
Thông tin liên hệ
- Human Resources Division