Quản lý Spa

- Xây dựng kế hoạch kinh doanh, các chương trình khuyến mãi nhằm khuyến khích khách hàng sử dụng dịch vụ, đảm bảo hoạt động của Spa

- Giám sát quy trình vận hành spa, quy chuẩn về an toàn và sức khỏe, chất lượng sản phẩm cung cấp và dịch vụ spa

- Đảm bảo cơ sở vật chất luôn trong tình trạng đầy đủ, ổn định

- Báo cáo cấp trên quản lý trực tiếp về hoạt động của Spa

- Giải đáp các thắc mắc, yêu cầu của khách hàng

- Hỗ trợ nhân viên trong công việc chăm sóc khách hàng, tư vấn các gói dịch vụ cho khách hàng

- Đào tạo, quản lý, phân công nhân viên phù hợp với hoạt động của spa

- Xử lý và giải quyết các tình huống phát sinh

- Sắp xếp lịch làm việc, ca làm việc của nhân viên. Huy động nhân viên khi cần thiết.

- Quản lý sản phẩm, hàng tồn trong kho và làm báo cáo hàng tháng về lượng hàng tồn

- Báo cáo hàng tháng về doanh thu, nhân sự, số lượng khách, phản hồi của khách và tình trạng cơ sở vật chất của spa

- Đánh giá hiệu suất của nhân viên hàng tháng và đưa ra hình thức khen thưởng/ kỷ luật phù hợp

- Các công việc khác theo sự phân công của Tổng Quản lý

- Mức lương cạnh tranh dựa trên năng lực

- 6 ngày nghỉ tuần/tháng.

- Chế độ phúc lợi, đãi ngộ: thưởng các ngày lễ, tết, phép, thăm hỏi, du lịch, cơm giữa ca, hỗ trợ gửi xe, đồng phục... theo quy định của Công ty.

- Cơ hội được làm việc và thăng tiến trong môi trường khách sạn chuyên nghiệp, hiện đại và năng động.

- Thường xuyên được đào tạo và nâng cao kỹ năng trong công việc.

- Các chế độ khác theo quy định của công ty.

- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương

- Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt

- Có khả năng lãnh đạo, quản lý đội nhóm tốt

- Khả năng làm việc độc lập dưới áp lực cao

Điện thoại: 028 3822 9727

- Hồ sơ vui lòng ghi rõ quá trình làm việc, các vị trí đã đảm nhận.