Nhân Viên Đặt Phòng
- Hạn nộp: 13/07/2022
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
2
Huyện Phù Cát - Bình Định
Làm theo ca
Khách sạn/ Khu căn hộ
Tiền sảnh
Nhân viên
22/08/2022 08:25
Mô tả công việc
- Thực hiện tiếp nhận và xử lý yêu cầu đặt phòng của khách qua điện thoại, website, trang đặt phòng trực tuyến (booking.com,...), kiểm tra tình trạng phòng đáp ứng yêu cầu của khách.
- Xác nhận đặt phòng từ khách, tiếp nhận yêu cầu sửa đổi, hủy đặt phòng chủ động từ phía khách và thực hiện theo quy trình sửa đổi - hủy đặt phòng của khách sạn và chuyển các bộ phận liên quan để đón tiếp và phục vụ khách.
- Kịp thời báo cáo lên quản lý các thông tin phản hồi, phàn nàn về chất lượng dịch vụ khách sạn.
- Thực hiện các yêu cầu công việc khác khi được cấp trên chỉ đạo.
- Chi tiết trao đổi cụ thể khi phỏng vấn
Quyền lợi được hưởng
- Nghỉ phép hưởng lương, nghỉ lễ/Tết theo quy định của Nhà nước
- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật (BHYT, BHXH, BHTN) và các chế độ phúc lợi theo nội quy, quy chế của Công ty (lương thưởng, nghỉ lễ, Tết, sinh nhật, hiếu hỉ,…)
Yêu cầu công việc
- Ngoại ngữ: có khả năng giao tiếp tiếng Anh sẽ là một ưu thế và hưởng lương cao.
- Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong lĩnh vực khách sạn, resort.
- Siêng năng, chịu khó, mong muốn gắn bó và phát triển lâu dài với Công ty.
- Sẽ nhận được mức lương cạnh tranh cùng với môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp cũng như nhiều cơ hội phát triển kỹ năng và nghề nghiệp của bạn.
Yêu cầu hồ sơ
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
- Quy mô: 100 - 499
- Thôn Phương Phi, Xã Cát Tiến, Huyện Phù Cát, Tỉnh Bình Định
Lĩnh vực hoạt động: Dịch vụ lưu trú ngắn ngày
Thông tin liên hệ
- Nhân Sự