nhân viên kinh doanh Tour tại Hà Nội
- Hạn nộp: 20/07/2022
- Mức lương: 12 - 20 triệu
Thông tin cơ bản
10
Quận Cầu Giấy - Hà Nội
Giờ hành chính
Công ty Du lịch, lữ hành, phòng vé
Kinh doanh & tiếp thị
Nhân viên
20/06/2022 08:53
Mô tả công việc
Phối hợp với các bộ phận liên quan, đơn vị cung cấp dịch vụ, check các thông tin về dịch vụ theo yêu cầu của khách.
Tư vấn các dịch vụ, chương trình, lịch trình đáp ứng như cầu của khách.
Xây dựng báo giá bằng văn bản và gửi báo giá qua email, zalo, messege,...
Xác nhận thông tin đặt cọc hoặc thanh toán các dịch vụ của khách.
Chuyển các thông tin booking của khách cho các bộ phận tổ chức thực hiện.
Kiểm tra các dịch vụ cho khách trước khi khách sử dụng các dịch vụ.
Tương tác, chăm sóc khách trong suốt quá trình khách sử dụng dịch vụ.
Xử lý và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình khách sử dụng dịch vụ.
Xử lý và giải quyết các vấn đề phát sinh từ hướng dẫn viên.
Xử lý và giải quyết các vấn đề phát sinh từ nhà cung cấp dịch vụ.
Cải thiện chất lượng dịch vụ và quy trình vận hành thông qua các phản hồi, nhận xét của khách hàng, hướng dẫn viên và nhà cung cấp dịch vụ.
Kịp thời báo cáo với Lãnh đạo công ty những vẫn đề không thuộc thẩm quyền của nhân viên kinh doanh để giản quyết thoả đáng.
Quyền lợi được hưởng
Tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, công đoàn,...
Đi du lịch và khảo sát thực địa các tour tuyến.
Nơi làm việc: Văn phòng giao dịch ở Cầu Giấy, Hà Nội.
Thời gian làm việc: Giờ hành chính từ thứ 2 đến thứ 6, thứ 7 làm từ 8 đến 12 giờ.
Yêu cầu công việc
Có laptop riêng để chủ động công việc.
Có kinh nghiệm từ 1 năm trở lên.
Tốt nghiệp các chuyên ngành: Quản trị du lịch và khách sạn, quản trị du lịch và lữ hành, quản trị sự kiện và giải trí, hướng dẫn viên, điều hành du lịch, marketing du lịch...
Có kỹ năng giao tiếp và khả năng đàm phán tốt.
Cẩn thận, trách nhiệm, có khả năng làm việc theo nhóm.
Yêu cầu hồ sơ
- Sơ yếu lý lịch.
- Thẻ căn cước công dân.
- Giấp khám sức khoẻ.
- Các văn bằng, chứng chỉ liên quan.
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
- Quy mô: 25 - 99
- Số 15A/1104, La Thành, Ngọc Khánh, Ba Đình, Hà Nội
- https://azgotravel.vn/
AZgo Travel cung các dịch vụ: Tour, phòng khách sạn, resort, villa, du thuyền nghỉ đêm, tàu thăm vịnh ngày, vé máy bay, cáp treo, vé công viên, thuê xe đón sân bay,...
Thông tin liên hệ
- Nhân Sự