Trưởng bộ phận kinh doanh và truyền thông

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

1. Xây dựng chiến lược bán thẻ hội viên nhằm định vị hội viên một cách thích hợp và đạt được các mục tiêu bán thẻ hội viên.
2. Xây dựng giá và các gói chơi gôn
3. Xây dựng mối quan hệ với giới truyền thông chơi gôn
4. Duy trì hồ sơ thành viên chính xác và cập nhật và thông tin về các hội viên triển vọng
5. Tiến hành khảo sát mức độ hài lòng của hội viên, đối chiếu kết quả và trình bày với Tổng quản lý theo định kỳ
6. Giải quyết sự cố cho khách nếu khách liên hệ nếu họ có thắc mắc hoặc khiếu nại
7. Thiết lập mối quan hệ thân thiện và tin cậy với các hội viên và khách
8. Đảm bảo việc quảng cáo mọi sự kiện hoặc chương trình khuyến mãi được thực hiện tốt để thu hút khách hàng
9. Tham dự các cuộc họp, triển lãm và hội nghị liên quan đến gôn, khách sạn hoặc kênh khác và đại diện cho câu lạc bộ tại các cuộc họp và triển lãm bên ngoài khi cần thiết
10. ......

• Chế độ và quyền lợi:
•  Mức Lương: Thỏa thuận hai bên.
• Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN-LĐ, BHTN theo quy định pháp luật.
• Hỗ trợ nhà ở cho nhân viên ở xa.
•  Có xe đưa đón nhân viên trong ca làm việc.
• Được thưởng tiền mừng sinh nhật, hiếu hủy, các dịp lễ tết, thưởng tháng lương 13 và 14, xét tăng lương định kỳ hoặc đột xuất khi có đóng góp nổi bật,…
• ....

• Trình độ sau đại học.
• Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm làm việc tại câu lạc bộ golf cao cấp
• Có kinh nghiệm làm việc trong câu lạc bộ gôn của thành viên là một lợi thếXây dựng chiến lược bán thẻ hội viên nhằm định vị hội viên một cách thích hợp và đạt được các mục tiêu bán thẻ hội viên.
• Xây dựng giá và các gói chơi gôn
• Xây dựng mối quan hệ với giới truyền thông chơi gôn
• Xây dựng mối quan hệ với các nhà điều hành tour chơi gôn và các đại lý du lịch
• Giám sát tất cả các hoạt động trên mạng xã hội
• Giám sát việc xây dựng trang web của câu lạc bộ
• Giám sát các hoạt động PR của Câu lạc bộ
• Đảm bảo tất cả nhân viên kinh doanh tuân thủ các chính sách và điều lệ của câu lạc bộ liên quan đến việc lựa chọn và tuyển dụng thành viên
• Tương tác với Tổng quản lý và các trưởng bộ phận khác để đảm bảo tất cả các khu vực của câu lạc bộ gôn đều tập trung vào việc cung cấp trải nghiệm thích hợp cho hội viên và khách
• Không ngừng đánh giá hiệu quả của các chiến lược khuyến mãi và bán hàng, đưa ra các đề xuất cải tiến khi thích hợp
• Xây dựng và thực hiện các chương trình đào tạo để đảm bảo tất cả nhân viên bán hàng truyền tải một thông điệp nhất quán đến các khách hàng tiềm năng và hiện có
• Thường xuyên tổng hợp các báo cáo phân tích đối thủ cạnh tranh
• Sáng tạo và sản xuất các nội dung công cụ hỗ trợ marketing và dành cho hội viên
• Thường xuyên tiến hành đào tạo kĩ năng bán hàng cho tất cả nhân viên
• Chủ động tìm kiếm các cơ hội để tạo ra các mối bán hàng
• Hỗ trợ Tổng quản lý trong việc lập ngân sách hoạt động hàng năm, chiến lược bán hàng cho hội viên và kế hoạch bán hàng và tiếp thị hàng năm
• Xây dựng và cập nhật các bản tin tới khách hàng.
• Duy trì hồ sơ thành viên chính xác và cập nhật và thông tin về các hội viên triển vọng
• Tiến hành khảo sát mức độ hài lòng của hội viên, đối chiếu kết quả và trình bày với Tổng quản lý theo định kỳ
• Giải quyết sự cố cho khách nếu khách liên hệ nếu họ có thắc mắc hoặc khiếu nại
• Thiết lập mối quan hệ thân thiện và tin cậy với các hội viên và khách
• Đảm bảo việc quảng cáo mọi sự kiện hoặc chương trình khuyến mãi được thực hiện tốt để thu hút khách hàng
• Tham dự các cuộc họp, triển lãm và hội nghị liên quan đến gôn, khách sạn hoặc kênh khác và đại diện cho câu lạc bộ tại các cuộc họp và triển lãm bên ngoài khi cần thiết
• Am hiểu toàn diện về chiến lược bán thẻ hội viên và du lịch golf
• Có thể trao đổi về tất cả các lĩnh vực của câu lạc bộ golf
• Có khả năng tương tác với các hội viên và khách mời từ nhiều nguồn khác nhau
• Kỹ năng phục vụ khách hàng
• Kỹ năng thuyết trình tốt
• Khả năng thực hiện nhiều nhiệm vụ cùng một lúc
• Kỹ năng tổ chức tốt và có thể hoàn thành đúng thời hạn
• Có thể xử lý với các thông tin nhạy cảm và bí mật.
• Có khả năng xử lý văn bản, bảng tính, ứng dụng tính toán và phần mềm quản lý cơ sở dữ liệu
• Kinh nghiệm và đào tạo tương đương sẽ được xem xét

 Hotline: 096.888.2200 (Mr Ngọc) hoặc gửi hồ sơ giấy trực tiếp về P. Nhân sự Sân Nara Bình Tiên Golf Club.

Địa chỉ: Thôn Bình Tiên, Xã Công Hải, Huyện Thuận Bắc, Tỉnh Ninh Thuận.