ĐIỀU PHỐI VIÊN PHÒNG KINH DOANH ( SALES COORDINATOR)

• Hỗ trợ Nhân viên kinh doanh trong việc phát triển các mối quan hệ khách hàng mới và cập nhật các thông tin chi tiết của khách hàng để khai thác doanh thu hiệu quả từ các khách hàng này trong tương lai.

• Thưc hiện việc cung cấp hợp đồng định kỳ hàng năm cho khách hàng dựa trên dữ liệu khách hàng có sẵn

• Phối hợp với Nhân viên kinh doanh để theo dõi danh sách sự kiện đang giữ

• Theo dõi việc giữ các sự kiện và tối đa hóa việc bán các địa điểm tổ chức sự kiện

• Phối hợp chặt chẽ với khách hàng nhằm đảm bảo việc thực hiện đầy đủ các yêu cầu của sự kiện/tiệc cưới một cách xuyên suốt từ hợp đồng đến phục vụ

• Thông báo và phối hợp với các bộ phận liên quan để triển khai các sự kiện/tiệc cưới một cách rõ ràng, đầy đủ.

• Đảm bảo theo sát với Khách hàng để đảm bảo thực hiện đầu đủ các yêu cầu từ lúc đưa ra yêu cầu, trong quá trình thực hiện yêu cầu và sau khi hoàn thành yêu cầu.

• Phụ trách điều phối các chi tiết của sự kiện/tiệc cưới từ cơ sở vật chất, hậu cần và các chi tiết liên quan đến ăn uống, giải trí, trang thiết bị

• Theo dõi sự kiện/tiệc cưới từ khâu chuẩn bị cho đến khi sự kiện kết thúc

• Linh hoạt xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình thực hiện sự kiện

• Chịu trách nhiệm triển khai sự kiện, làm BEO/Group Instruction

• Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau sự kiện để đảm bảo khách nhận được những dịch vụ đầy đủ và thỏa mãn nhất.

• Đảm bảo phản hồi thông tin khách hàng trong vòng 24 giờ

Chi tiết công việc sẽ trao đổi qua phỏng vấn

- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, đồng nghiệp thân thiện.

- Có cơ hội thăng tiến trong công việc

- Được hỗ trợ 01 bữa cơm ca tại khách sạn

- Được tham gia đóng BH đầy đủ

- Có chế độ thưởng và nghỉ ngày Lễ, Tết theo quy định Luật Lao động

- Có chế độ nghỉ phép thường niên 12 ngày/ năm, tháng nghỉ 06 ngày

- Có kinh nghiệm ở vị trí Sales & Marketing hoặc tương đương ít nhất 1 năm

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Khách sạn/Du lịch

- Sử dụng thông thạo máy vi tính

- Thái độ năng động và tích cực

- Khả năng làm việc nhóm

- Chịu được áp lực về công việc và doanh số

Địa chỉ nhận hồ sơ:

120A Nguyễn Văn Thoại, quận Sơn Trà, Đà Nẵng

hoặc nhận qua email hr1@royallotushoteldanang.vn