Nhân viên Đặt phòng
- Hạn nộp: 30/07/2023
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
3
Thành Phố Hạ Long - Quảng Ninh
Giờ hành chính
Tiền sảnh
Nhân viên
10/06/2023 10:29
Mô tả công việc
- Hiểu biết về toàn bộ Quy trình Đặt phòng theo hệ thống Hotel Opera.
- Phản hồi các vấn đề từ phía khách, đảm bảo tỉ lệ phản hồi cho tất cả các câu hỏi, đồng thời đề xuất các cách để tăng doanh thu.
- Lập báo cáo hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng và các báo cáo khác theo yêu cầu của cấp quản lý
- Cộng tác với bộ phận S&M, HK và FO để quản lý quỹ phòng một cách chính xác
- Kết hợp với Quản lý doanh thu, theo dõi và cập nhật tất cả các cơ sở dữ liệu kênh để đảm bảo giao diện chính xác về khách sạn
- Đẩy mạnh và đảm bảo việc truyền tải thông tin về các chương trình khuyến mãi đặc biệt, chính sách giá đặc biệt được thông báo đến khách hàng trong quá trình đặt phòng.
- Duy trì kiến thức đầy đủ về tất cả các dịch vụ khách trong khách sạn, cả về mặt nội dung và cách thức vận hành, các khu vực kinh doanh dịch vụ và các dịch vụ / tính năng của khách sạn
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương hấp dẫn
- Cơ hội phát triển nghề nghiệp cùng các chương trình đào tạo và phát triển nhân lực
- Làm việc trong môi trường đa dạng văn hóa cùng đội ngũ tiền khai trương giàu kinh nghiệm.
- BHXH, BHYT,... và các chế độ phúc lợi khác theo đúng luật định.
Yêu cầu công việc
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm Đặt phòng
- Bằng cử nhân trong bất cứ lĩnh vực nào
- Giao tiếp tiếng Anh thành thạo
Yêu cầu hồ sơ
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
- Quy mô:
- Lô H30-H33, Bán đảo 2, Khu đô thị dịch vụ Hùng Thắng, phường Hùng Thắng, thành phố Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh
- https://alacartehalongbay.com
Khách sạn À La Carte được toạ lạc bên bờ Vịnh Hạ Long, một di sản UNESCO tuyệt đẹp. Đây cũng là khách sạn tiêu biểu cho thương hiệu À La Carte và nơi khơi nguồn cảm hứng mới, mang lại cảm giác tự do và trẻ hoá đến cho du khách. Với 928 phòng gồm cơ cấu khách sạn và căn hộ, đây còn là nơi sở hữu tầm view tuyệt mĩ của Vịnh di sản Hạ Long. Chuỗi hệ thống 8 nhà hàng, quầy bar và các khu vườn ẩm thực sẽ giúp cho khách hàng được trải nghiệm những dịch vụ hàng đầu và hoàn toàn khác biệt. Đây cũng là nơi có khu vui chơi trong nhà dành cho trẻ em lớn nhất tại Hạ Long, mang đến một không gian giải trí đỉnh cao đối với các gia đình có trẻ nhỏ. Với hệ thống phòng và tiện ích có chất lượng hàng đầu, À La Carte Hạ Long cũng sẽ mang lại cho du khách những trải nghiệm văn hoá mới. Bên cạnh đó, À La Carte Hạ Long cũng đem đến một môi trường làm việc tốt nhất với văn hoá trao đổi thông tin và sự bình đẳng làm tiền đề của văn hoá công sở. Chúng tôi hiện đang tìm kiếm những ứng viên nhiệt huyết và tài năng để tham gia vào đội ngũ nhân sự À La Carte Hạ Long. Choice is Yours. Lựa chọn là của bạn. A La Carte hotel is located beautiful UNESCO heritage site Ha Long Bay. The hotel is flagship hotel for A La Carte brand and seeks for new inspiration, rejuvenation and feeling of freedom for guests. The hotel includes 928 guest rooms of hotel and residence with breathtaking view of Ha Long Bay. 8 F&B outlets and banquet facilities will offer distinctive and top services to our guests. The largest kids play zone among Ha Long hotels will offer new entertainment for family with kids. With top quality facilities and rooms, A La Carte Ha Long will offer new experience and culture to our guests. A La Carte Ha Long will provide the best working environment with working culture of equality and communication. We are seeking for talented and ambitious people to join our hotel. Choice is Yours!
Thông tin liên hệ
- Ms. Nhung Phạm - Recruitment Executive