Nhân viên Trực Page - CSKH
- Hạn nộp: 30/03/2023
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
2
Quận Hai Bà Trưng - Hà Nội
Làm theo ca
Kinh doanh & tiếp thị
Nhân viên
09/03/2023 10:38
Mô tả công việc
• Xử lý các vấn đề, thắc mắc của khách hàng, theo dõi đơn hàng và đảm bảo tương tác của khách hàng được xử lý nhanh nhất;
• Giới thiệu dịch vụ (các gói giải pháp ăn uống tuần/tháng) đến đối tượng khách hàng (cá nhân/doanh nghiệp) quan tâm tới sản phẩm;
• Phối hợp với các bộ phận có liên quan (bếp, đơn vị vận chuyển, khối vận hành nội bộ,…) để đảm bảo việc thực hiện đơn hàng cho khách và xử lý các phát sinh đơn hàng nhằm đảm bảo quyền lợi và sự hài lòng của khách hàng được phân công quản lý;
• Tham gia phát triển thương hiệu, các sản phẩm và dịch vụ của Công ty thông qua việc ghi nhận phản hồi khách hàng, test món, ghi nhận thông tin thị trường/đối thủ cạnh tranh
• Thực hiện một số công việc khác theo sự phân công của quản lý.
Quyền lợi được hưởng
- Chế độ bảo hiểm (BHXH, BHYT,BHTN)
- Cung cấp 01 bữa ăn/ ca Tuần nghỉ 1 ngày
- 12 ngày phép năm hưởng nguyên lương
- Chế độ nghỉ lễ, tết theo Luật lao động.
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp
Yêu cầu công việc
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng qua điện thoại và mạng xã hội.
- Có kinh nghiệp quản trị fanpage.
- Chịu được áp lực công việc.
- Thân thiện, có tinh thần cầu tiến.
Yêu cầu hồ sơ
Địa Điểm: 38A Hàng chuối, Hai Bà Trưng, Hà Nội
Ứng tuyển: CV gửi về email: Tin đã hết hạn - Liên hệ: 094.121.6611 (Ms.Dương)
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
- Quy mô:
- 38a Phố Hàng Chuối, Phạm Đình Hồ, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội, Vietnam
This boutique hotel is idyllically situated in one of the most beautiful areas of Hanoi. A beautiful 4 star hotel in Hanoi with a fantastic reputation, offering superb facilities which are both stylish and comfortable. With a Food and Beverage operation to match that is focused on offering the best in modern international cuisine. This is a property that offers a really exciting opportunity and career move..
Thông tin liên hệ
- Phòng Nhân Sự