Nhân Viên Lễ tân

Thông tin cơ bản

Số lượng
3

Nơi làm việc
Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội

Giờ làm việc
Làm theo ca

Loại hình
Nhà hàng/ Bar/ Pub

Ngành nghề
Ẩm thực

Vị trí
Nhân viên

Cập nhật
17/12/2022 00:00

• Chào đón khách ngay khi khách đặt chân vào nhà hàng và mỉm cười cám ơn mỗi khi khách ra về.

• Cử chỉ, giọng nói lịch sự, niềm nở, lễ phép.

• Hỏi rõ khách đi bao nhiêu người, đã đặt bàn chưa, muốn ngồi khu vực nào của nhà hàng,…

• Sắp xếp chỗ ngồi và hướng dẫn khách vào bàn.

• Giới thiệu thực đơn nhà hàng, giải đáp mọi thắc mắc của khách.

• Nhận thông tin đặt bàn của khách (trực tiếp, qua điện thoại hoặc qua email)

• Tránh tình trạng để khách chờ quá lâu (thường thì không được quá 20p đối với phiếu ăn có món nướng)

• Nắm rõ tình trạng bàn để thông báo kịp thời cho khách.

• Báo cáo tình hình đặt bàn cho giám sát hoặc quản lý nhà hàng vào đầu mỗi ca

Đối với nhân viên chính thức làm việc tối thiểu 6 tháng sẽ được hưởng Chế độ Bảo hiểm xã hội theo quy định của nhà nước và lương tháng thứ 13.
Khen thưởng theo KPI của công ty.
Chế độ ưu đãi ngày lễ, tết.

• Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương hoặc kinh nghiệm nhiều năm ở vị trí trưởng nhóm.

• Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.

• Trình độ tin học cơ bản

• Nhanh nhẹn, trung thực, kỹ năng giao tiếp tốt, sẵn sàng làm việc theo ca, ngoài giờ.

- Nộp hồ sơ úng tuyển trên Hoteljob.vn.

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

Quy mô:
Số 11A Trần Quốc Toản, phường Hàng Bài, quận Hoàn Kiếm, thành phố Hà Nội, Việt Nam
Tổ hợp 21 GAM COMPLEX bao gồm nhà hàng Ý - Whiskey Bar - Shop rượu - Events