Reservation Supervisor (based in HCMC)

Hạn nộp: 30/03/2023
Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Số lượng
1

Nơi làm việc
Huyện Xuyên Mộc - Bà Rịa - Vũng Tàu

Giờ làm việc
Giờ hành chính

Loại hình
Resort/ Khu Du lịch

Ngành nghề
Kinh doanh & tiếp thị

Vị trí
Trưởng ca/ Giám sát

Cập nhật
07/03/2023 10:11

Mô tả công việc

1. To have a complete knowledge of hotel product, including room types, rates, relative features and facilities, food and beverage outlets, spa and health club.

2. To ensure that all information is complete, relevant and well loaded in the PMS.

3. Opera configuration management.

4. To support the Assistant Reservations Manager for the creation of reports in the PMS.

5. Guide and supervise the Reservations agents to answer all questions about rates, room categories and hotel information.

6. To sell rates according to availability and yield strategy.

7. To ensure the guest satisfaction and successful reservations process.

8. Pro-actively up-selling room types and the rest of outlets.

9. To understand Front Office and Sales Office operations.

10. To adhere strictly to the Hotel’s Employee rules & regulations.

11. To report for duty punctually, wear the correct uniform and name tag at all times.

12. To keep the Reservations Office clean and tidy.

13. To perform any reasonable tasks as requested by Management.

Quyền lợi được hưởng

- Competitive salary/ Mức lương cạnh tranh.

- Shuttle bus provided from Vung Tau to Melia Ho Tram/ Xe đưa đón nhân viên từ Vũng Tàu đến Melia Hồ Tràm.

- Meal and parking allowance/ Trợ cấp tiền ăn và phí giữ xe.

- International working environment./ Môi trường làm việc quốc tế.

- 13th month salary./ Lương thưởng tháng 13.

- Birthday benefit/ Quyền lợi sinh nhật.

- Annual outing trip./ Du lịch hằng năm.

- Special room rate as per Melia Hotels International policy. Giá phòng ưu đãi đặc biệt cho nhân viên dựa theo chính sách Melia Hotels International./ Hưởng chế độ giá phòng ưu đãi theo chính sách của khách sạn Melia Hotels International.

Yêu cầu công việc

College Degree or above

1 year in the same position in hotels of similar category and services or at least 3 years in international hotels in the same position.

Vietnamese - Excellent level, written & spoken

English - Good level, written & spoken

Micros/Fidelio or Opera PMS

Knowledge of Microsoft Word and Excel, Internet and e-mails.

Knowledge of current market trends

Negotiation skills, Selling skills

Yêu cầu hồ sơ

Please send your CV to email: Tin đã hết hạn

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

Meliá Hồ Tràm

Theo dõi

Chat

Quy mô:
Ấp Hồ Tràm, Xã Phước Thuận, Huyện Xuyên Mộc, Tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu
https://www.facebook.com/meliahotram.recruitment/
Với khoảng 2 giờ lái xe từ thành phố Hồ Chí Minh, Meliá Hồ Tràm là điểm đến độc đáo cho những ai yêu thích lối sống sang trọng. Khu nghỉ mát được thiết kế tầm quốc tế và trang bị tiện nghi xa hoa sẽ tạo cho khách hàng một cảm giác thoải mái và thư giãn khi muốn thoát khỏi sự ồn ào và náo nhiệt của thành phố lớn. Với 152 căn nghỉ dưỡng và 61 căn biệt thự được thiết kế hiện đại, sang trọng và bao quanh bởi những khu vườn thiên nhiên, 4 khu vực ẩm thực, phòng họp và khu vực chăm sóc sức khỏa YHI Spa đã làm nổi bật lên tính tiện nghi và sang trọng cho khu nghỉ mát có thương hiệu quốc tế này. Located within a 2-hour drive from Ho Chi Minh, Meliá Ho Tram is an exclusive destination catering to those who demand luxury lifestyles. The international design and lavish amenities will provide a luxurious and convenient escape from the noise and congestion of the big city. With 152 modern designed resort suites and 61 luxury villas surrounded by natural gardens, 4 F&B outlets, meeting room facilities and YHI Spa complement the offer of this international branded Resort.