[Melia Vinpearl Hai Phong Rivera] Trưởng bộ phận Tiền sảnh/ Front Office Manager

Hạn nộp: 28/02/2023
Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Số lượng
1

Nơi làm việc
Quận Hồng Bàng - Hải Phòng

Giờ làm việc
Làm theo ca

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ

Ngành nghề
Tiền sảnh

Vị trí
Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ trưởng

Cập nhật
30/01/2023 10:44

Mô tả công việc

+ Sắp xếp nhân sự làm việc của bộ phận theo công suất phòng, sự kiện

+ Kiểm tra xác suất 20% công việc của các tổ trưởng

+ Kiểm soát các khoản chi phí của khách hàng trên hệ thống Cirrus, quỹ tiền mặt và hóa đơn xuất cho khách

+ Có mặt ở sảnh vào các giờ cao điểm để hỗ trợ nhân viên và chủ động giải quyết các vướng mắc, phàn nàn của khách hàng và báo cáo Tổng Quản lý các trường hợp vượt khả năng giải quyết.

+ Tổng hợp và gửi báo cáo công suất phòng, sự kiện, khách VIP cho Giám đốc Quảng trường, Tổng quản lý và các bộ phận liên quan

+ Kiểm tra thông tin phòng VIP để bố trí phương tiện đón/ tiễn đảm bảo đúng theo tiêu chuẩn phục vụ khách VIP

+ Kiểm soát tình trạng phương tiện vận chuyển, công cụ dụng cụ của bộ phận, tiêu chuẩn set up khu vực sảnh, cảnh quan môi trường khu vực quản lý

+ Kiểm soát hoạt động check in, check out

+ Kiểm tra và giám sát công việc của nhân viên điều phối phòng, đảm bảo việc điều phối phòng hiệu quả

+ Kiểm soát việc điều phối phương tiện vận chuyển kịp thời và đúng lịch theo quy định

+ Định kỳ kiểm tra thông tin khách sạn trên các trang mạng xã hội

Quyền lợi được hưởng

- Các chế độ BHYT, BHXH, BHTN sau 2 tháng thử việc; gói khám sức khỏe PVI sau 6 tháng

- Lương tháng thứ 13, đánh giá tăng lương hàng năm

- Được cấp phát đồng phục làm việc; bữa ăn theo ca làm việc

- Được tham gia các hoạt động sự kiện, teambuilding, du lịch hàng năm cùng công ty

- Được hưởng các ưu đãi khi sử dụng các dịch vụ của tập đoàn Vingroup

- Môi trường chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến

...

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên

- Tối thiểu từ 2-4 năm kinh nghiệm ở mảng Quản lý Hành lý, quản lý TT DVKH, Quản lý Lễ tân - đón tiếp

- Tiếng Anh giao tiếp tối thiểu

Yêu cầu hồ sơ

Please send your resume to HR department following details below:

- Ms Hường: Tin đã hết hạn

- SĐT: 0936 374 716

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

Melia Vinpearl in Central

Theo dõi

Chat

Quy mô:
Đảo Hòn Tre , phường Vĩnh Nguyên, Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa, Vietnam
“Melia Vinpearl” is a cooperation between Spain’s famous hotel group Meliá Hotels International and Vietnam’s leading resort and entertainment brand Vinpearl, aiming to become one of the leading hotel brands in Vietnam. "Melia Vinpearl" currently has a total of 12 hotels and resorts in operation of Vinpearl stretching from Hai Phong to Tay Ninh. The cooperation with Meliá Hotel Group is part of the strategic orientation of enhancing and internationalizing vinpearl brand in the field of hospitality and resort. The cooperation with Meliá Hotels International is part of Vinpearl’s strategy to advance and internationalize the brand in the hospitality field. This perfect combination will bring about the opportunities for domestic and foreign tourists to enjoy diverse experiences through Vinpearl’s signature local “all-in-one” complexes and world-class standard services by such an internationally prestigious hotel brand.