Front Office Supervisor

• Hạn nộp: 20/03/2017
• Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Mô tả công việc

JOB DESCRIPTION: - Assists the Front Office Manager in ensuring the smooth and efficient overall day-to-day operations of the Front Desk including Switchboard, Reservations and Bellteam. - Provides excellent customer service per the standards of the hotel, and assists in situations to ensure customer satisfaction. - Ensures guest requests, inquiries and concerns are addressed and completed in a timely manner. - Works with all Hotel Departments to ensure guests’ expectations are met or exceeded and all guests’ billing is accurate and up-to-date at time of departure. - Assists in providing new staff with ongoing coaching, training and development. JOB REQUIREMENTS: - Vacational certificate, college diploma or university degree from Hospitality related program required. - 1 - 2 years of Front Office supervisory experience, preferably in a 4 or 5 star hotel/resort. - Excellent command of the English language is essential, both written and verbal. - Good relationship management with strong leadership skill. - Ability to work under pressure, attention to details and excellent organizational skills. - Excellent interpersonal skills with a positive and guest-services oriented attitude.  - Ability to work on flexible shifts, knowledge of Smile system. 

Quyền lợi được hưởng

- Được hưởng đầy đủ chế độ theo quy định của Nhà nước - Các chế độ phúc lợi khác của Khách sạn theo quy định - Hưởng services charge hàng tháng.

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp cao đẳng chuyên ngành du lịch Khách sạn - Giao tiếp thành thạo tiếng Anh. Ưu tiên ứng viên biết thêm ngoại ngữ khác. - Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại các khách sạn, resort 3 sao trở lên.

Yêu cầu hồ sơ

- Sơ yếu lý lịch - CMND - Giấy khám sức khỏe - Hình 3x4 - Bằng cấp liên quan.

Tải lên từ máy tính ×

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB

• Bình luận (5)
• Đánh giá (5)

Gửi bình luận

Thêm ảnh Gửi đánh giá

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Chế độ đãi ngộ 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Địa điểm làm việc 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY

5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ

Sắp xếp đánh giá:

Liên quan

• Mới nhất
• Cao đến thấp
• Thấp đến cao

Môi trường làm việc

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5
• 6
• 7
• 8
• 9
• 10

Chế độ đãi ngộ

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5
• 6
• 7
• 8
• 9
• 10

Địa điểm làm việc

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5
• 6
• 7
• 8
• 9
• 10