Nhân Viên Lễ tân (6tr -10 triệu)

Hạn nộp: 15/03/2019
Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Số lượng
3

Nơi làm việc
Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội

Giờ làm việc
Làm theo ca

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ

Ngành nghề
Tiền sảnh

Vị trí
Nhân viên

Cập nhật
14/02/2019 10:03

Mô tả công việc

• Luôn luôn cung cấp dịch vụ tốt nhất tới khách hàng
• Thực hiện quy trình check – in và check – out
• Giải đáp mọi thắc mắc trực tiếp hoặc qua điện thoại, email của khách hàng một cách trang trọng và lịch sự
• Luôn luôn trau dổi vốn kiến thức về các địa điểm du lịch, kiến thức địa phương qua đào tạo nội bộ, tự học hỏi và sách báo
• Cập nhật và tuân thủ các chính sách cũng như quy trình của khách sạn
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự hướng dẫn của Quản lý khách sạn.

Quyền lợi được hưởng

• Lương 6 đến 10 triệu (theo năng lực) + doanh thu tour
• 1 ngày nghỉ trong tuần
• Phúc lợi khác
• Phụ cấp ăn trưa hoặc tối
• Chia thưởng Tip box
• Chia thưởng phí dịch vụ
• Chia thưởng bán tour

Yêu cầu công việc

• Giao tiếp Tiếng Anh tốt;
• Ưu tiên Nam
• Có chứng chỉ Đại học chuyên ngành liên quan là một lợi thế;
• Có kinh nghiệm làm việc liên quan là một lợi thế.

TỐ CHẤT CÁ NHÂN
Đối với khách hàng
• Thân thiện, niềm nở, ân cần, chu đáo.
• Bình tĩnh, kiên nhẫn và lịch sự.
• Luôn luôn sẵn sàng giúp đỡ người khác
Tố chất
• Tự tin và năng động.
• Đam mê và gắn bó với công việc.
• Sẵn lòng thay đổi bản thân theo hướng tích cực.
• Có khả năng làm việc độc lập và biết sắp xếp công việc theo thứ tự ưu tiên
Tính cách cá nhân
• Là người trung thực và thật thà, đáng tin cậy và đáng tôn trọng.
• Ăn mặc lịch sự, đúng quy định và đúng giờ
• Tác phong chuyên nghiệp.
Kỹ năng làm việc nhóm:
• Có tinh thần làm việc nhóm, luôn luôn tạo mối quan hệ thân thiện, hài hòa với đồng nghiệp.
• Sẵn sàng giúp đỡ, chia sẻ công việc.
• Giao tiếp tốt với mọi người ở mọi cấp bậc.

Yêu cầu hồ sơ

Nộp CV and Thư ứng tuyển đến Tin đã hết hạn hoặc tại Meracus Hotel – 11 Hàng Dầu

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

Khách sạn Meracus

Theo dõi

Chat

Quy mô: 25 - 99
11 Hàng Dầu, Hoàn Kiếm, Hanoi
http://meracushotels.com
Khách sạn Meracus, Hoàn Kiếm, Hà nội là chuỗi khách sạn 3* hàng đầu tại khu vực phố cổ Hà Nội phục vụ du khách trong nước và nước ngoài. Hiện nay, Meracus hiện đang có 2 khách sạn tại Hàng Dầu và Hàng Trống. Cả 2 khách sạn đều được đánh giá trong top 25 khách sạn có dịch vụ tốt nhất Việt Nam năm 2015 và được TripAdvisỏ đánh giá cao. Tại Meracus, chúng tôi hướng đến một môi trường làm việc chia sẻ, chân thành và chủ động trong công việc, trong đó, các nhân viên làm việc bằng niềm yêu thích, có trách nhiệm và chủ động với công việc. Chào đón các bạn nộp hồ sơ và làm việc với khách sạn Meracus.