Trưởng Bộ phận Lễ tân
- Hạn nộp: 10/12/2018
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
1
Quận Ba Đình - Hà Nội
Giờ hành chính
Khách sạn/ Khu căn hộ
Tiền sảnh
08/12/2018 13:16
Mô tả công việc
Mô tả công việc: - Điều hành, tổ chức và quản lý bộ phận Lễ tân – Thu ngân - Đào tạo nhân viên Lễ tân – Thu ngân theo đúng tiêu chuẩn công ty - Nhận booking từ khách hàng, thông báo booking tới các bộ phận liên quan - Hướng dẫn khách làm các thủ tục sử dụng dịch vụ. - Giải quyết, phúc đáp kịp thời các thắc mắc và yêu cầu của khách hàng, đảm bảo sự hài lòng tối đa cho khách. - Lên kế hoạch, đề xuất ý tưởng cơ cấu hoạt động, dịch vụ, phát triển công ty. - Hoàn thành các nhiệm vụ khác theo yêu cầu công việc hoặc chỉ đạo từ cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
Quyền lợi được hưởng: - Lương thỏa thuận và phụ cấp, thử việc 1 tháng đầu tiên 80% lương. - Có đồng phục, thưởng doanh thu theo tháng, thưởng vào các ngày lễ tết - Được nhận tiền Tip của khách. - Môi trường làm việc năng động, toàn những người trẻ, chuyên nghiệp, được giao tiếp với nhiều người nước ngoài, không ồn ào, căng thẳng. - Được phụ cấp cơm trưa tại khách sạn. - 1 tháng được nghỉ 4 ngày. - Đa số phục vụ người nước ngoài. Yêu cầu khác: - Nam/Nữ ngoại hình ưa nhìn. - Kinh nghiệm: 1 năm trở lên. Tiếng Anh giao tiếp thành thạo - Chăm chỉ, chịu khó, gọn gàng, sạch sẽ, có tư tưởng gắn bó với khách sạn. - Trung thực, thật thà trong công việc. - Ứng viên có thể gửi hồ sơ qua email hoặc có thể liên hệ gặp phòng nhân sự. Hồ sơ bao gồm: - Đơn xin việc - Sơ yếu lý lịch có xác nhận của xã - Chứng minh thư photo công chứng. - Sổ hộ khẩu photo công chứng Ứng viên vui lòng tải CV theo mẫu khách sạn Lan Viên qua đường link bên dưới, và điền đầy đủ thông tin trong mẫu sau đó đính kèm với hồ sơ xin việc. http://www.fshare.vn/file/UG0HAPKI4N/
Yêu cầu công việc
Điều hành, tổ chức và quản lý bộ phận Lễ tân – Thu ngân - Đào tạo nhân viên Lễ tân – Thu ngân theo đúng tiêu chuẩn công ty - Nhận booking từ khách hàng, thông báo booking tới các bộ phận liên quan - Hướng dẫn khách làm các thủ tục sử dụng dịch vụ. - Giải quyết, phúc đáp kịp thời các thắc mắc và yêu cầu của khách hàng, đảm bảo sự hài lòng tối đa cho khách. - Lên kế hoạch, đề xuất ý tưởng cơ cấu hoạt động, dịch vụ, phát triển công ty.
Yêu cầu hồ sơ
- Sơ yếu lý lịch
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
- Quy mô:
- 32 Hang Bai/ 37A Ly Thuong Kiet Street, Hoan Kiem District, Hanoi, Vietnam
- https://www.lanvienhotel.com.vn
A warm welcome awaits you at the LanVien Hotel, a newest four stars Hotel situated in the heart of Hanoi, Hang Bai street and Ly Thuong Kiet street. A great location allows you to explore and connect to our wonderful city over 1000 years. You can stroll out of our doors and enjoy the surrounding shopping area, just take you 3 minutes to see stunning views of legendary Hoan Kiem Lake , the famous Opera House. The LanVien Hotel offers the perfect combination of modern luxuries, impeccable service and excellent value for the business or pleasure travelers.
Thông tin liên hệ
- Phòng Nhân Sự (hrm@lanvienhotel.com.vn)