Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)

1140 400
9583 1

Trưởng bộ phận lễ tân

  • Hạn nộp: 11/01/2019
  • Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Số lượng
1
Nơi làm việc
HCMC
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Ngành nghề
Tiền sảnh
Cập nhật
23/06/2018 10:19

Mô tả công việc

Mô tả công việc:
1. Tổ chức bộ máy, vận hành bộ phận Lễ Tân;
2. Quản lý và điều hành hoạt động bộ phận mỗi ngày;
3. Xây dựng quy định, quy trình hoạt động bộ phận Lễ Tân;
4. Phối hợp với bộ phận buồng phòng kiểm tra chất lượng phòng trước khi khách check in.
5. Giải quyết các khiếu nại của khách hàng hàng ngày;
6. Thực hiện công tác báo cáo hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng theo sự chỉ đạo và quy định của Tổng Quản Lý.
7. Chịu trách nhiệm trong các vấn đề đàm phán, phân chia và bố trí phòng cho khách;
8. Quản lý thời gian và chất lượng công việc của từng nhân viên;
9. Báo cáo hàng ngày doanh thu, lượng khách lưu trú, dự báo công suất phòng cho các bộ phận liên quan để phối hợp bố trí nhân sự phục vụ hợp lý;
10. Quản lý vệ sinh khu vực tiền sảnh, kiểm tra giám sát vấn đề vệ sinh phòng ngủ của khách;
11. Xây dựng lịch đào tạo nội bộ và đào tạo phát triển nhân viên;
12. Quản lý công tác thu chi tài chính, mua sắm hàng hóa và trang thiết bị cho bộ phận;
13. Chịu trách nhiệm quản lý trực tiếp CCDC, tài sản được giao tại bộ phận Lễ Tân;
14. Giải quyết các yêu cầu của khách hàng trong phạm vi cấp bậc cho phép;
15.  Phân công công việc, sắp xếp lịch làm việc cho nhân viên cấp dưới
16. Các công việc khác theo thẩm quyền được Tổng Quản Lý yêu cầu.

Yêu cầu công việc:

- Độ tuổi: 25 – 45
- Ngoại hình:
• Ngoại hình dễ nhìn;
• Nam: cao trên 1m67;
• Nữ: cao trên 1m56.
- Trình độ chuyên môn:
• Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành ngoại ngữ, du lịch;
• Ưu tiên có 2 ngoại ngữ trở lên
- Kỹ năng:
• Sử dụng thành thạo 04 kỹ năng tiếng Anh nghe, nói, đọc, viết trong công việc;
• Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương;
• Khả năng quản lý, điều hành, giám sát;
• Khả năng phân tích, xử lý và điều phối thông tin;
• Khả năng trình bày, truyền đạt thông tin.
- Tính cách:
• Sáng tạo, nhiệt tình, nhanh nhẹn, tác phong làm việc chuyên nghiệp;
• Có tinh thần trách nhiệm, thái độ làm việc tích cực, tính phối hợp.

Quyền lợi được hưởng:

- Được hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT theo luật lao động.
- Môi trường làm việc hòa đồng, có khả năng thăng tiến cao
- Được nghỉ 1 ngày/tuần và có nhiều ưu đãi khác
 Ứng viên nộp hồ sơ trực tiếp tại Văn phòng công ty:   Số 4, đường Đào Trí, P. Phú Thuận, Q.7, TPHCM

Chia sẻ:
Tải lên từ máy tính

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc

BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY

5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ

Sắp xếp đánh giá:

  • Quy mô:
  • Khách sạn MerPele, C17-1-2 Nguyễn Lương Bằng, Phú Mỹ, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
  • https://www.crystalpalace.vn
  • Tọa lạc tại Phú Mỹ Hưng – Nam Sài Gòn – Khu đô thị hiện đại nhất Việt Nam, Crystal Palace là một Trung tâm phức hợp Khách Sạn – Hội Nghị - Tiệc Cưới – Nhà Hàng sang trọng đẳng cấp 4 sao, được thiết kế với kiến trúc độc đáo mang phong cách Châu Âu tráng lệ. Crystal Palace gồm các sảnh Hội Nghị – Tiệc Cưới có thể tiếp đãi lên đến 1.500 khách được thiết kế sang trọng mang âm hưởng giao thoa của hai nền kiến trúc Á – Âu. Hệ thống âm thanh, ánh sáng cùng trang thiết bị hiện đại được đầu tư chuẩn mực theo công nghệ mới góp phần đem lại sự thành công rực rỡ cho các buổi họp hội nghị, sự kiện. Ngoài ra, các nghi thức, chương trình tiệc phong cách mới lạ, độc đáo cho ngày trọng đại của cô dâu chú rể thêm ấn tượng. Bên cạnh đó, 80 phòng khách sạn mang đẳng cấp 4 sao, Nhà hàng sang trọng với thực đơn phong phú có khả năng chiêu đãi 250 khách, cùng các dịch vụ tiện ích cao cấp khác. Crystal Palace với đội ngũ quản lý chuyên nghiệp – kinh nghiệm, là sự lựa chọn thích hợp cho những buổi hội nghị cao cấp, các sự kiện văn hóa nghệ thuật, giải trí tầm cỡ hay các buổi yến tiệc cao cấp cho giới thượng lưu. Mang đến dịch vụ thực sự hài lòng cho Quý khách.

Thông tin liên hệ

Mã QR giới thiệu