Tuyển Giám Đốc Quản Lý Lưu Trú (Room Division Director)(Tiếng Anh)
- Hạn nộp: 20/07/2015
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
1
Bình Thuận
Giờ hành chính
Resort/ Khu Du lịch
Quản lý, điều hành
05/06/2015 21:31
Mô tả công việc
Mô tả chi tiết công việc:
- Hỗ trợ Tổng Quản lý thực hiện công tác quản lý.
- Hỗ trợ, tư vấn trong việc đưa ra kế hoạch hoạt hoạt động, kế hoạch phát triển chiến lược, chính sách giá, chi phí bộ phận.
- Đề xuất với Ban Giám Đốc các sáng kiến cải tiến kinh doanh, nâng cao chất lượng phục vụ, tiết kiệm chi phí.
- Đề xuất với Ban Giám Đốc các hình thức kỉ luật, chấm dứt hợp đồng, khen thưởng đối với nhân viên.
- Theo dõi việc thống kê, báo cáo doanh thu, dự kiến công suất phòng kinh doanh hàng ngày cho Ban Giám Đốc.
- Liên hệ mật thiết với Bộ phận nhân sự trong việc cung cấp tình hình thực tế thực trạng nhân sự.
- Lên kế hoạch tuyển dụng nhân sự dựa theo tình hình thực tế của khu nghỉ.- Lập báo cáo doanh thu hàng ngày/tuần/tháng, báo cáo đêm.
- Phối hợp nhân viên kế toán kiểm kê số lượng hàng tồn kho theo định kỳ.
- Lập ngân sách dự kiến; dựa vào tình hình thực tế của Bộ phận.
- Theo dõi các khoản thanh toán sau của các đơn vị đặt phòng, nhắc nhỡ, đốc thúc nhân viên trong việc đòi các khoản nợ.
- Phối kết hợp với Trưởng phòng kinh doanh phục vụ khách, cập nhật tình trạng phòng, số lượng phòng, tình trạng đặt phòng, giá bán theo quy định của Khu nghỉ mát.
- Cùng với bộ phận kinh doanh theo dõi, phân tích, đánh giá tình hình kinh doanh của các đối thủ cạnh tranh đồng đẳng cấp trong khu vực.
- Chuyển thông tin yêu cầu đặc biệt của khách chuẩn bị đến và khách VIP.
- Kết hợp với Bộ phận Phòng trong việc chuẩn bị, cập nhật tình trạng phòng và đảm bảo phòng luôn sẵn sàng, đạt chuẩn chất lượng.
- Thiết lập quy trình làm việc, quản lý chất lượng dịch vụ theo tiêu chuẩn.
- Điều hành Bộ phận đảm bảo tuân thủ đúng quy trình chất lượng.
Kinh nghiệm/Kỹ năng chi tiết:
- Có khả năng lãnh đạo bộ phận Lễ tân và bộ phận buồng phòng
- Giao tiếp lưu loát bằng Tiếng Anh.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
- Trung thực, cẩn thận, tỉ mỉ, kỹ năng tổ chức, giải quyết vấn đề.
- Kỹ năng dịch vụ khách hàng tốt.
- Ngoại hình dễ nhìn và có thiện cảm.
- Có phong cách chuyên nghiệp, ăn mặc lịch sự.
- Có tinh thần trách nhiệm cao trong công tác.
- Khả năng làm việc nhóm và lãnh đạo mọi người đạt được mục tiêu đề ra.
- Sáng tạo, có đầu óc phân tích, tích cực suy nghĩ tìm ra những ý tưởng mới để đáp ứng nhu cầu công việc
- Phối hợp trong công việc.
- Quan tâm đến chi tiết.
- Khả năng thích ứng và linh hoạt với công việc áp lực cao.
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
- Quy mô:
- 649/95 Điện Biên Phủ, Phường 25, Quận Bình Thạnh, Hồ Chí Minh, Việt Nam
- https://www.sonataresort.vn
Sonata Resort & Spa (Công ty TNHH Du lịch Phương Đông) trực thuộc công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng và Thương mại Đông Tây, là một resort nghỉ dưỡng với quy mô 4 sao tọa lạc tại Km 17, thôn Tiến Phú, xã Tiến Thành, thành phố Phan Thiết, tỉnh Bình Thuận.
Thông tin liên hệ
- Phòng nhân sự