Tổ trưởng hành lý

• Hạn nộp: 20/08/2015
• Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Mô tả công việc

Mô tả công việc

• Giám sát nhân viên trong tổ hành lý, bảo đảm nhân viêntuân thủ tốt quy định, quy trình;

• Phục vụ khách hàng một cách chuyên nghiệp và lịch sự tại mọi thời điểm;

• Kiểm tra tình trạng vệ sinh cá nhân, đồng phục nhân viên, thẻ tên trong suốt ca làm việc;

• Cập nhật liên tục mọi hoạt động của tổ;

• Hỗ trợ các nhu cầu của khách lưu trú tại khách sạn theo đúng quy định;

• Giám sát để đảm bảo việc vận chuyển hành lý của khách hàng được thực hiện nhanh chóng và thuận lợi;

• Tiếp xúc với khách đang đến để chắc rằng các nhu cầu của họ đã được đáp ứng và hành lý đã được chuyển lên phòng nhanh chóng;

• Bảo đảm các chìa khóa phòng của khách check-out đã được trả lại bàn lễ tân;

• Duy trì sự kiểm soát chính xác và ghi nhận tất cả hành lý đã chuyển đi vào sổ theo dõi;

• Bảo đảm các lối xe vào và khu vực cửa chính luôn sạch sẽ và thông thoáng;

• Xây dựng tổ hành lý hoạt động ngày một hiệu quả bằng các chương trình phúc lợi, lương bổng, an toàn và phát triển;

• Đào tạo các kỹ năng cần thiết cho nhân viên để họ thực hiện công việc hiệu quả nhất; 

• Bảo đảm các nhân viên nắm rõ các dịch vụ, phương tiện của khách sạn;

• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu.

Quyền lợi được hưởng

- Theo quy định của công ty và tập đoàn
- Theo quy định của Nhà nước
- Lương, thưởng thỏa thuận theo năng lực

Yêu cầu khác

• Ngoại hình dễ nhìn;

• Nam: cao trên 1m67;

- Nữ: cao trên 1m56.

- Tốt nghiệp trung cấp trở lên.

• Kỹ năng giao tiếp tiếng Anh thành thạo;

• Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương;

• Khả năng giao tiếp tốt;

• Khả năng làm việc nhóm.

• Sáng tạo, nhiệt tình, nhanh nhẹn, tác phong làm việc chuyên nghiệp;

• Có tinh thần trách nhiệm, thái độ làm việc tích cực, tính phối hợp.

Hồ sơ bao gồm

- Thư xin việc
- SYLL
- CV
- Bằng cấp

* Quy trình nộp hồ sơ:
.1. Nộp hồ sơ trực tiếp:
- Thời gian: từ ngày 15/07 đến 20/08/2015.
- Địa điểm nộp hồ sơ:

Địa điểm 1: Phòng Hành chính Nhân sự - Công ty CP Dịch vụ Cáp treo Bà Nà.
Nhà điều hành – Đối diện nhà Ga đi cáp treo, gặp Mrs. Thanh.
Email: Tin đã hết hạn; 
Địa điểm 2: Văn phòng 72 – Nguyễn Chí Thanh – TP. Đà Nẵng, gặp Mrs. Bích.

* Cách thức nộp hồ sơ:
• Bước 1: Vào website www.banahills.com.vn tải phiếu “Đơn đăng ký ứng tuyển”.
• Bước 2: In, dán ảnh và điền thông tin vào phiếu.
• Bước 3: Chuẩn bị 01 bộ hồ sơ gồm: Đơn xin việc (viết tay) ghi rõ vị trí ứng tuyển, sơ yếu lý lịch, CMND photo công chứng, sổ hộ khẩu photo công chứng, giấy khám sức khỏe; bằng cấp liên quan, 4 ảnh 3x4.
• Bước 4: Mang phiếu và hồ sơ nộp tại 72 Nguyễn Chí Thanh, Đà Nẵng.

2. Nộp hồ sơ qua mail (bảng Scan): Tin đã hết hạn

• Bình luận (5)
• Đánh giá (5)