Tuyển Chăm sóc khách hàng
- Hạn nộp: 27/10/2017
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
2
Thành Phố Thanh Hóa - Thanh Hóa
Giờ hành chính
Khách sạn/ Khu căn hộ
Kinh doanh & tiếp thị
Nhân viên
10/10/2017 15:37
Mô tả công việc
Mô tả công việc: Chào đón và chăm sóc tất cả các nhu cầu của khách hàng lưu trú tại khách sạn với thái độ lịch sự và thân thiện. Cố gắng tìm hiểu sử dụng tên khách. - Luôn nắm vững tình trạng phòng, cập nhật về giá phòng và các chương trình khuyến mại để tư vấn kịp thời và giải quyết những phàn nàn của khách (nếu có). - Cùng với đội sales đóng góp ý kiến để gia các chương trình hữu ích để có thêm khách đến khách sạn sử dụng dịch vụ. - Luôn luôn theo dõi nhật ký của bộ phận và ghi lại tất cả những tình huống mắc phải, được giải quyết để trao đổi và nâng cao chất lượng dịch vụ hàng ngày. - Giải quyết những vấn đề phát sinh khác xảy ra khi làm việc trong trách nhiệm của mình. Báo cáo cấp trên nếu quá thẩm quyền. - Luôn giữ hình ảnh đẹp : chuyên nghiệp, lịch sự, tươi cười... trong khi làm việc.
Quyền lợi được hưởng
- Lương thỏa thuận theo năng lực, trao đổi cụ thể khi phỏng vấn. - Tham gia BHXH, BHYT,… đầy đủ. - Môi trường làm việc thoải mái, thân thiện. - Thưởng tháng 13 - Lương thỏa thuận.
Yêu cầu công việc
- Nam/ Nữ ngoại hình ưu nhìn - Tốt nghiệp đại học trở lên các ngành chuyên ngành kinh tế, Tài chính, Quản trị kinh doanh, khách sạn... - Giao tiếp tốt tiếng anh - Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm - Cẩn thận, chịu khó, nhiệt tình trong công việc. - Có tư duy về hệ thống, có khả năng phát triển nội dung. - Có thể đi công tác xa khi có yêu cầu.
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc; - Sơ yếu lí lịch dán ảnh có xác nhận của địa phương; - Chứng minh thư nhân dân; sổ hộ khẩu; giấy khai sinh photo công chứng. - Giấy khám sức khỏe bản A3, thời hạn không quá 6 tháng. - Các bằng cấp, chứng chỉ liên quan. LIÊN HỆ MS Lan Anh: 0982270366 Lưu ý: Chỉ gọi điện liên hệ vào giờ hành chính Nộp hồ sơ qua Email: Tin đã hết hạn khách sạn SEMEC Thanh hóa Địa chỉ : Ql1A, Cầu Đen, Thôn Sơn Trà, Xã Trúc Lâm, Tĩnh Gia, Thanh Hóa
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
- Quy mô:
- Quốc Lộ 1A, Trúc Lâm , Huyện Tĩnh Gia , Thanh Hóa , Viet Nam
SEMEC Nghi Sơn là khách sạn đạt tiêu chuẩn 3 Sao tọa lạc ở QL1A, Sơn Trà, Trúc Lâm, Tĩnh Gia, Thanh Hóa. Khách sạn có 3 mặt tiền và 1 mặt đê dài 200m giáp
Thông tin liên hệ
- Phòng Nhân Sự