Trưởng Bộ Phận Buồng

• Hạn nộp: 31/10/2018
• Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Mô tả công việc

- Chịu trách nhiệm về hoạt động hiệu quả của bộ phận Buồng.
- Tổ chức và duy trì đào tạo, tuyển dụng về chuẩn mực và các quy trình công việc cho nhân viên trong bộ phận.
- Quản lý sát sao các đồ tiêu hao cũng như hàng hoá phục vụ khách để chống lãng phí.
- Phối hợp chặt chẽ với Trưởng các bộ phận khác nhằm mục đích nâng cao hiệu quả kinh doanh của khách sạn.
- Kiểm tra và đảm bảo mọi dịch vụ từ lúc khách nhận phòng cho đến lúc khách rời khỏi khách sạn được thực hiện theo đúng quy trình.
- Xây dựng các tiêu chuẩn và thủ tục cho công việc của các nhân viên phục vụ phòng.
- Chịu trách nhiệm điều hành các công việc của bộ phận phục vụ phòng một cách suôn sẻ và hiệu quả.
- Đảm bảo duy trì dịch vụ vệ sinh tốt nhất từ phòng khách đến các khu vực công cộng.
- Phát triển và duy trì tiêu chuẩn huấn luyện cũng như quy trình hoạt động của bộ phận.
- Giao việc cho nhân viên và kiểm tra việc thực hiện có đạt tiêu chuẩn vệ sinh hay không.
- Điều tra các khiếu nại về dịch vụ vệ sinh, dụng cụ và đề ra hướng khắc phục.
- Thường xuyên kiểm tra các vật dụng trong kho, đồ giặt ủi, đồng phục, khăn trải bàn và báo cáo những vật dụng bị thất lạc và tìm lại được.
- Lập bản kiểm kê hàng tồn kho để đảm bảo cung cấp đầy đủ.
- Đưa ra những kiến nghị để cải thiện dịch vụ và đảm bảo hoạt động hiệu quả hơn.

Quyền lợi được hưởng

Theo quy định chung của khách sạn

Yêu cầu công việc

- Tác phong làm việc chuyên nghiệp, nghiêm túc, có tính kỷ luật cao.
- Có khả năng ngoại giao, sáng tạo, tự tin, năng động, chịu được áp lực cao trong công việc.
- Có các kỹ năng sắp sếp, nghệ thuật giao tiếp với khách hàng.
- Kỹ năng dịch vụ khách hàng tốt.
- Có thể sử dụng vi tinh văn phòng
- Có khả năng giải quyết vấn đề, sắp xếp và tổ chức công việc tốt
- Khéo léo trong sắp xếp và sử dụng nhân viên.
- Tính cẩn thận, tỉ mỉ, sạch sẽ
- Có mong muốn gắn bó với công ty lâu dài.
- Biết tiếng anh là 1 lợi thế

Yêu cầu hồ sơ

Ứng viên ứng tuyển qua 3 cách:
- Gửi CV trực tuyến qua website
- Gửi CV qua email: Tin đã hết hạn cc tới email Tin đã hết hạn
- Nộp Hồ sơ trực tiếp tại Khách sạn

• Bình luận (5)
• Đánh giá (5)