Guest Service Agent for Guest Service Center/ Nhân Viên bộ phận Tổng đài
- Hạn nộp: 29/10/2018
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
1
Quận Ba Đình - Hà Nội
Làm theo ca
Tiền sảnh
Nhân viên
13/02/2022 21:17
Mô tả công việc
To uphold Sheraton standards and to be responsive to the instructions of the Front Office Manager/Manager on Duty. The role of the Guest Service Agent will be to accommodate the requests and needs of all guests. The Guest Service Agent will be required to greet and welcome guests, make recommendations, advice and sell rooms and related services, farewell guests.
Quyền lợi được hưởng
• Competitive salary
• Social insuarance, health insuarance, unemployment since start date
• Accident insuarance (24/7 insuarance)
• Learning and development career opportunities
• Oversea working oppotunities
• Year-end bonus, high monthly service charge (sheraton is one of the top rate service charge in hanoi)
• Year-end party, summer outing
• Lương cạnh tranh
• Tham gia bhxh, bhyt, bhtn ngay từ ngày đầu tiên làm việc
• Bảo hiểm tai nạn (24/7)
• Cơ hội học tập và phát triển sự nghiệp
• Cơ hội làm việc tại các khách sạn cùng tập đoàn tại nước ngoài
• Thưởng cuối năm, phí dịch vụ hàng tháng (sheraton hà nội là một thương hiệu nằm trong top phí dịch vụ cao của hà nội)
• Cơ hội tham dự tiệc cuối năm, nghỉ mát nghỉ hè
Yêu cầu công việc
• Degree of English/Hospitality/Tourism other relevant major
• Good communication both in English and Vietnamese
• Excellent interpersonal skills with demonstrated customer service focus
• Ability to multi-task
• Able to work shifts
• Experience of similar position in 4 or 5 star hotels is preferred
• Giao tiếp trôi chảy bằng tiếng Anh và tiếng Việt
• Kỹ năng giao tiếp tốt chú trọng vào dịch vụ khách hàng.
• Có khả năng giải quyết nhiều công việc
• Có khả năng làm việc theo ca
• Ưu tiên những ứng viên có kinh nghiệm làm vị trí tương tự tại các khách sạn 4 hoặc 5 sao
Yêu cầu hồ sơ
Full CV
Bộ hồ sơ đầy đủ
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
- Quy mô:
- K5 Nghi Tam , 11 Đường Xuân Diệu, Quang An, Tây Hồ, Hanoi, Vietnam
- http://www.sheratonhanoi.com/
Perfectly located by the shores of the largest lake of Hanoi and surrounded by beautiful landscaped garden and courtyard, the hotel provides perfect balance between tranquility and convenience. Take in panoramic view of Hanoi’s largest lake and enjoy great comforts in the 299 spacious guest rooms an d suites, specially designed to help you relax.
Thông tin liên hệ
- Ms. Phuong Anh - Phòng Nhân Sự