Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)

1140 400
11875 1

Guest Service Agent for Guest Service Center/ Nhân Viên bộ phận Tổng đài

  • Hạn nộp: 29/10/2018
  • Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Số lượng
1
Nơi làm việc
Quận Ba Đình - Hà Nội
Giờ làm việc
Làm theo ca
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
13/02/2022 21:17

Mô tả công việc

To uphold Sheraton standards and to be responsive to the instructions of the Front Office Manager/Manager on Duty. The role of the Guest Service Agent will be to accommodate the requests and needs of all guests. The Guest Service Agent will be required to greet and welcome guests, make recommendations, advice and sell rooms and related services, farewell guests. 

Chịu trách nhiệm duy trì tiêu chuẩn dịch vụ của khách sạn. Nhân viên lễ tân có vai trò đáp ứng mọi yêu cầu của khách sạn với một thái độ phục vụ niềm nở, hiếu khách, đồng thời, tư vấn cho khách hàng sử dụng thêm các dịch vụ của khách sạn.

Quyền lợi được hưởng

• Competitive salary
• Social insuarance, health insuarance, unemployment since start date
• Accident insuarance (24/7 insuarance)
• Learning and development career opportunities
• Oversea working oppotunities
• Year-end bonus, high monthly service charge (sheraton is one of the top rate service charge in hanoi)
• Year-end party, summer outing
• Lương cạnh tranh
• Tham gia bhxh, bhyt, bhtn ngay từ ngày đầu tiên làm việc
• Bảo hiểm tai nạn (24/7)
• Cơ hội học tập và phát triển sự nghiệp
• Cơ hội làm việc tại các khách sạn cùng tập đoàn tại nước ngoài
• Thưởng cuối năm, phí dịch vụ hàng tháng (sheraton hà nội là một thương hiệu nằm trong top phí dịch vụ cao của hà nội)
• Cơ hội tham dự tiệc cuối năm, nghỉ mát nghỉ hè

Yêu cầu công việc

• Degree of English/Hospitality/Tourism other relevant major
• Good communication both in English and Vietnamese
• Excellent interpersonal skills with demonstrated customer service focus
• Ability to multi-task
• Able to work shifts
• Experience of similar position in 4 or 5 star hotels is preferred 

• Tốt nghiệp các chuyên ngành Ngoại ngữ tiếng Anh, du lịch, khách sạn.
• Giao tiếp trôi chảy bằng tiếng Anh và tiếng Việt
• Kỹ năng giao tiếp tốt chú trọng vào dịch vụ khách hàng.
• Có khả năng giải quyết nhiều công việc
• Có khả năng làm việc theo ca
• Ưu tiên những ứng viên có kinh nghiệm làm vị trí tương tự tại các khách sạn 4 hoặc 5 sao

Yêu cầu hồ sơ

Full CV
Bộ hồ sơ đầy đủ

Chia sẻ:
Tải lên từ máy tính

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc

BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY

5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ

Sắp xếp đánh giá:

  • Quy mô:
  • K5 Nghi Tam , 11 Đường Xuân Diệu, Quang An, Tây Hồ, Hanoi, Vietnam
  • http://www.sheratonhanoi.com/
  • Perfectly located by the shores of the largest lake of Hanoi and surrounded by beautiful landscaped garden and courtyard, the hotel provides perfect balance between tranquility and convenience. Take in panoramic view of Hanoi’s largest lake and enjoy great comforts in the 299 spacious guest rooms an d suites, specially designed to help you relax.

Thông tin liên hệ

Mã QR giới thiệu