Trưởng Bộ Phận Lễ Tân/ FO Manager (Alba spa hotel, Alba Hotel)

• Hạn nộp: 15/08/2018
• Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Mô tả công việc

• To manage, plan, organize, control and manage the smooth and efficient running of the Front Office Department and all related Guest services. • Achieving maximum room sales, total guest satisfaction and must adhere to all the company policy and procedures • Select, hire and train employees to meet the hotel required standards of service and hospitality. • Maintaining an annual leave roster for high& low occupancy periods. • Do a daily inspection and control to all Front Office sections, ensure that Front Office employees perform their daily duties according to required standards. • Ensure that the business objectives are met i.e. room sales, guest satisfaction… Monitor and control guest’s credit status to ensure that payment is collectable and received on time. • Perform a regular follow up for pending payments to ensure that they are collected. • To assist and contribute on the Room Occupancy and Average Rate Forecast. • To assist the Sales Team on business leads and hotel trends. • Monitor all daily reports accuracy and timely submission, provide necessary input to determine room rate, business segmentation and structure. • Maintain a close and supportive relationship with all other departments. • To prepare the departmental budget and effectively control all department costs as per the budget. • Respond to customer inquiries or complaints. • Exceed guest expectations • Maintain client databases. • Send the report weekly/monthly/yearly to GM • Performing other duties that may be assigned by GM.

Quyền lợi được hưởng

- Chế độ phúc lợi của công ty: - Thu nhập hấp dẫn, cạnh tranh theo năng lực, sẽ trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn - Thưởng hàng tháng, quí theo doanh thu - Ăn, ở, giặt ủi, đi lại tại nơi làm việc của nhân viên được Công ty hỗ trợ. - Cơ hội được đào tạo về chuyên môn, nghiệp vụ trong và ngoài nước - Cơ hội làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, thăng tiến nhanh - Được Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo đúng Luật lao động

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp Trung cấp, Cao Đẳng, Đại học tất cả ngành có liên quan - Giao tiếp nói, viết Tiếng Anh lưu loát - Giao tiếp tự tin năng động - Có kỹ năng quản lý bộ phận. - Tinh thần làm việc theo nhóm. - Kỹ năng huấn luyện nhân viên

Yêu cầu hồ sơ

Địa điểm làm việc: (Alba spa hotel, Alba Hotel) – 29 Trần Quang Khải – TP Huế Hồ sơ nộp trực tiếp hoặc qua email: Tin đã hết hạn Điện thoại: 0234 3826890 Website: www.albavietnam.com

• Bình luận (5)
• Đánh giá (5)