E-commerce Manager

- Phát triển và thực hiện các chiến lược thương mại điện tử toàn diện để tăng doanh số và thị phần trực tuyến.

- Quản lý và tối ưu hóa các kênh bán hàng trực tuyến của chuỗi khách sạn, bao gồm trang web, ứng dụng dành cho thiết bị di động, đại lý du lịch trực tuyến và các nền tảng có liên quan khác.

- Phối hợp với nhóm tiếp thị để phát triển và triển khai các chiến dịch tiếp thị kỹ thuật số, bao gồm SEO, SEM, tiếp thị qua email, tiếp thị trên mạng xã hội và các sáng kiến quảng cáo trực tuyến khác.

- Theo dõi và phân tích lưu lượng truy cập trang web, hành vi của người dùng và tỷ lệ chuyển đổi để xác định các cơ hội cải tiến và triển khai các giải pháp hiệu quả.

- Phối hợp với bộ phận CNTT để đảm bảo hoạt động trơn tru và chức năng của các nền tảng bán hàng trực tuyến cũng như giải quyết mọi vấn đề kỹ thuật.

- Tiến hành nghiên cứu thị trường và phân tích đối thủ cạnh tranh để xác định xu hướng thị trường, sở thích của khách hàng và cơ hội phát triển.

- Phối hợp chặt chẽ với DOSM để tối ưu hóa chiến lược định giá, khuyến mãi và quản lý hàng tồn kho trực tuyến.

- Phối hợp với nhóm bán hàng và dịch vụ khách hàng để đảm bảo trải nghiệm khách hàng liền mạch trên tất cả các điểm tiếp xúc trực tuyến.

- Luôn cập nhật các xu hướng, đổi mới và thực tiễn tốt nhất của ngành trong thương mại điện tử và khách sạn.

• Lương cứng theo năng lực (28 - 35 triệu) + Thưởng chỉ tiêu hàng tháng, thưởng lễ tết,thưởng năm...
• Được định hướng và xây dựng lộ trình thăng tiến rõ ràng;
• Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm & phúc lợi theo quy định của Nhà nước và được hưởng thêm các chính sách đãi ngộ dành riêng cho CBCNV của Tập đoàn (Phụ cấp, du lịch, team building, chăm sóc sức khoẻ, CLB thể thao, cà phê & trà chiều...);
• Văn phòng làm việc đẹp và sáng tạo; Môi trường làm việc trẻ trung

- Bằng cử nhân Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc một lĩnh vực liên quan. Bằng thạc sĩ là một lợi thế.

- Kinh nghiệm đã được chứng minh trong quản lý thương mại điện tử, tốt nhất là trong ngành khách sạn.

- Kiến thức vững chắc về các chiến lược và kỹ thuật tiếp thị trực tuyến, bao gồm SEO, SEM, tiếp thị qua email và tiếp thị truyền thông xã hội.

- Sử dụng thành thạo các nền tảng thương mại điện tử, hệ thống quản lý nội dung và công cụ phân tích trang web.

- Kỹ năng phân tích tốt, có khả năng diễn giải dữ liệu và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu.

- Kỹ năng tổ chức và quản lý dự án mạnh mẽ, với khả năng xử lý nhiều nhiệm vụ cùng một lúc.

- Tư duy sáng tạo và khả năng giải quyết vấn đề.

- Làm quen với các xu hướng và công nghệ thương mại điện tử mới nhất.