Thư ký buồng phòng/ Room Secretary
- Hạn nộp: 31/01/2024
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
1
Huyện Phú Quốc - Kiên Giang
Giờ hành chính
Buồng phòng
Nhân viên
31/12/2023 14:04
Mô tả công việc
- Nhận và vào sổ tất cả các cuộc điện thoại, chuyển thông tin đến những người có liên quan. Nhận điện thoại của khách, vào sổ, kiểm tra, theo dõi xem các yêu cầu đã được thực hiện đến đâu.
- Nhận các thông tin liên quan đến khách từ bộ phận lễ tân như: Thông tin khách đến, phòng VIP đến trong ngày…, thông báo cho nhân viên bộ phận buồng phòng liên quan để có sự chuẩn bị kịp thời.
- Phối hợp với lễ tân trong việc kiểm tra các phòng chênh lệch.
- Phối hợp với lễ tân và buồng phòng trong việc kiểm tra phòng và minibar khi khách trả phòng.
- Làm báo cáo Mini-Bar hàng ngày & hàng tháng và gửi cho trưởng bộ phận, kế toán trưởng.
- Kiểm soát hạn sử dụng của các mặt hàng Mini-Bar. Đổi hoặc chuyển giao nội bộ cho bộ phận Nhà hàng. Đối với các mặt hàng có thời hạn sử dụng sáu tháng, phải đổi hoặc chuyển giao trước một tháng; Đối với các mặt hàng có thời hạn sử dụng 12 tháng, phải đổi hoặc chuyển giao trước hai tháng.
- Phối hợp với lễ tân, buồng phòng trong việc cung cấp các đồ dùng khi khách yêu cầu thêm.
- Nhận và làm báo cáo các đồ dùng, trang thiết bị bị hỏng, mất; gửi yêu cầu sửa chữa đến bộ phận kỹ thuật.
- Làm các báo cáo hàng ngày / tháng của bộ phận buồng phòng hoặc các thông báo, thư từ đơn giản, trình cấp trên duyệt, lưu các báo cáo, thông báo vào các cặp tài liệu.
- Ghi tốc ký và ghi biên bản các cuộc họp.
- Chịu trách nhiệm vào sổ và quản lý đồ thất lạc.
- Gửi, nhận, kiểm tra đồ giặt là của khách cẩn thận, đúng số lượng và trả đúng số phòng.
- Giữ vệ sinh văn phòng và các trang thiết bị trong văn phòng sạch sẽ.
- Hoàn thành tốt tất cả các công việc nêu trên không cần giám sát, nhắc nhở và thực hiện thêm các công việc khác có thể giao thêm.
Quyền lợi được hưởng
- Được hưởng các ngày phép lễ và phép năm theo quy định.
- Được nghỉ off 1 ngày trong tuần.
- Được hỗ trợ chổ ăn, chổ ở và hỗ trợ đồng phục.
- Được tham gia BHXH theo quy định.
- Được hưởng phí phục vụ theo doanh thu.
- Được thưởng cuối năm theo tình hình hoạt động doanh thu trong năm.
- Được tham gia các khóa đào tạo trong và ngoài nước của đoàn Quản ký khách sạn Accor
- Cơ hội trở thành một trong những thành viên của Tập đoàn quản lý khách sạn nổi tiếng thế giới Accor
Yêu cầu công việc
- Có từ 1 đến 2 năm kinh nghiệm liên quan
- Giao tiếp tốt tiếng Anh
- Nhiệt tình và tận tâm với công việc
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- SYLL
- Giấy khám sức khỏe
- Bản sao CCCD, hộ khẩu, bằng cấp liên quan
- 2 tấm hình 3x4
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
- Quy mô:
- Tran Hung Dao Street, Ward 7, Duong Dong Town, Phu Quoc Island, Vietnam
- https://laverandaresorts.com
A MANSION BY THE SEA Positioned on the picturesque sands of Phu Quoc Island in Vietnam’s idyllic southwest, every detail at La Veranda – a member of the MGallery by Sofitel Collection – has been inspired by the grandeur of a French colonial mansion. Cocooned by lush tropical gardens, the deep private balconies, high ceilings and unique period collectibles furnishing all 70 spacious rooms transport you to a bygone era when life was slower, simpler. Ideal for romance, spa vacations and intimate weddings. INSPIRED BY HISTORY The authentic colonial-era design and ornate furnishings of La Veranda are a tribute to founder Madame Catherine’s storied family connection to Phú Quôc and Indochine. Raised in Phnom Penh and on the picturesque waterways surrounding Tonlé Sap Lake, Madame Catherine spent decades travelling the world before returning to build a home for her retirement on the idyllic island of her ancestors. Her childhood during the height of French rule inspired every detail in her designs for an authentic 1920s French colonial-style mansion – La Veranda’s charming main house. AWARDS The first luxury property on Phu Quoc Island, La Veranda landed on the coveted Conde Nast Traveler Hot List on its first year of operations in 2007. After a decade, La Veranda continues to gather praise and accolades from the international travel media and its guests. Go behind the scenes to our Facebook page and find out about the stories behind our property and our most recent awards. Asian Lifestyle Tourism Awards Winner 2017 Outstanding Beach Resort Luxury Travel Guide Asia & Australasia Awards 2016 Luxury Boutique Hotel of the Year – Vietnam TripAdvisor 2017 Travellers’ Choice 2016 Travellers’ Choice 2015 Hall of Fame ON MGALLERY BY SOFITEL MGallery by Sofitel is AccorHotels’ collection of inimitably enchanting, unique boutique hotels offering the excellence of hospitality “à la française”. MGallery by Sofitel has 85 unique and fascinating addresses in 23 countries around the world, all of which are havens for those who relish off-the-beaten-track experiences. Each address is remarkable for its singular personality and deep-rooted local history. AccorHotels, the world’s leading hotel operator, is present in 95 countries with more than 4,000 hotels and 240,000 employees
Thông tin liên hệ
- HRM - HRM