-79_crop_300_400_100.jpg)
Nguyễn Ngọc Hiếu
ASSISTANT BARISTA TRAINER
Em tên là Nguyễn Ngọc Hiếu, em chuyên ngành quản trị nhà hàng và dịch vụ ăn uống và tốt nghiệp ở trường đại học Công Nghiệp.Sau đó em học thêm bằng nghiệp vụ Barista Captain từ trường Barista school.Bằng nghiệp vụ Barista captain dạy về cách thiết kế Menu, đào tạo pha chế,trang bị kiến thức về Cafe, học định lượng công thức ,setup quầy.Em có 2 tháng thực tập ở khách sạn InterContinental Saigon.Sau đó em bắt công việc ở Highland coffee vào 1/2019-6/2019.Sau đó là em làm Starbucks coffee vào 7/2019-5/2021.Em rất vui khi nhận được công việc ở P-Taste và gắn bó lâu dài
Thông tin cá nhân
Họ và tên
Nguyễn Ngọc Hiếu
Giới tính
Nam
Ngày sinh
10/08/1996
Địa chỉ
422, đường Hoàng Văn Thụ,phường 4,quận Tân Bình
Cập nhật
03/05/2023
Thông tin cơ bản
Kinh nghiệm làm việc
Từ 1 đến 3 năm
Vị trí
Nhân viên
Mức lương mong muốn
5 - 8 triệu
Nơi mong muốn làm việc
Tiếng Anh (Khá)
Ngoại ngữ
Tiếng Anh (Khá)
Công việc mong muốn
Ngành nghề
Ẩm thực
Lĩnh vực
Nhà hàng/ Bar/ Pub
Mong muốn về công việc
Luôn học hỏi và trao dồi kinh nghiệm ở vị trí ASSISTANT BARISTA TRAINER từ đồng nghiệp, thăng tiến trong công việc.Em rất vui khi nhận công việc ở P-Taste và gắn bó lâu dài.Em cám ơn
Kỹ năng
-
Lắng nghe và xử lý tình huống 80%
-
Thu ngân 80%
-
Pha chế cà phê,trà và đá xay 80%
-
Sáng tạo thức uống 60%
-
Tư vấn khách hàng về sản phẩm 80%
-
Set up quầy 80%
-
Chăm sóc khách hàng 80%
-
Xây dựng Menu 80%
Học vấn - Chuyên môn
Barista school
Barista captain - Khác - 2022 - 2022
Học về cà phê, thức uống,tư vấn khách hàng về nước uống , chất lượng sản phẩm, thiết kế menu, định lượng công thức, setup quầy , đào tạo pha chế
Đại học Công Nghiệp
Quản trị nhà hàng và dịch vụ ăn uống - Đại học - 2015 - 2020
Kinh nghiệm làm việc
Nhân viên Barista tại Highlands Coffee
Hồ Chí Minh - 1/2019 - 6/2019
Học về cách làm thức uống, tư vấn sản phẩm
Nhân viên Barista tại Starbuck coffee
Hồ Chí Minh - 1/2019 - 4/2021
Về barista,em học về cách sử dụng cà phê máy như các món espresso , Latte,...trà và đá xay. Xác định ngày sử dụng của nguyên liệu làm cho thức uống, cách phục vụ khách hàng,kiểm tra hóa đơn để biết khách hàng dùng món gì, đảm bảo vệ sinh,phát triển thức uống.Ngoài ra , em làm những công việc đào tạo bạn mới về quy trình làm công việc của Starbucks coffee, kiểm tra dụng vụ,nguyên vật liệu để đảm bảo an toàn vệ sinh , kiểm tra ngày hết hạn của sản phẩm,kiểm kê hàng hóa ,set-up quầy ,trưng bày sản phẩm , dọn dẹp bàn ghế,chăm sóc khách hàng
Banquet tại Khách sạn InterContinental Saigon
Hồ Chí Minh - 8/2018 - 10/2018
Xây dựng tinh thần nhóm trong công việc, trang trí bàn tiệc, gặp khách luôn phải chào và nở nụ cười,luôn đáp ứng nhu cầu của khách