certy resume

Hoteljob.vn

TRƯƠNG NGUYỄN QUỲNH HƯƠNG

TRƯƠNG NGUYỄN QUỲNH HƯƠNG

MARKETING INTERN

Là một sinh viên đã tốt nghiệp chuyên ngành Quản trị Khách sạn tại trường Cao đẳng Công nghệ Thủ Đức. Hiện tại đang tìm kiếm một cơ hội làm việc mới ở lĩnh vực Marketing (cụ thể là Content Marketing), muốn tìm hiểu nhiều hơn nữa qua các dự án thực tế để tích luỹ chuyên sâu về chuyên môn, cũng như hoàn thiện bản thân và cùng công ty phát triển hơn trong tương lai.

Thông tin cá nhân

Họ và tên

TRƯƠNG NGUYỄN QUỲNH HƯƠNG

Giới tính

Nữ

Ngày sinh

08/01/2000

Địa chỉ

đường Tây Hòa, phường Phước Long A, quận 9, TP.Thủ Đức, TPHCM

Cập nhật

25/09/2024

Trang cá nhân

Thông tin cơ bản

Kinh nghiệm làm việc

Dưới 1 năm

Vị trí

Nhân viên học việc

Mức lương mong muốn

1 - 3 triệu

Nơi mong muốn làm việc

Tiếng Anh (Khá)

Ngoại ngữ

Tiếng Anh (Khá)

Công việc mong muốn

Mong muốn về công việc

Thời gian làm việc: Giờ hành chính
Môi trường làm việc năng động, thoải mái
Địa điểm làm việc: TP.Hồ Chí Minh (quận 1,2,9, Thủ Đức)

Kỹ năng

  • 60% Kỹ năng
    Chỉnh sửa ảnh, video cơ bản 60%
  • 80% Kỹ năng
    Kỹ năng giao tiếp ứng xử 80%
  • 80% Kỹ năng
    Quản lý thời gian 80%
  • 60% Kỹ năng
    Xử lý tình huống 60%
  • 60% Kỹ năng
    Chăm Sóc khách hàng 60%
  • 80% Kỹ năng
    Teamwork 80%
  • 80% Kỹ năng
    Microsoft Word, Excel and other related software 80%

Học vấn - Chuyên môn

CAO ĐẲNG CÔNG NGHỆ THỦ ĐỨC

QUẢN TRỊ KHÁCH SẠN - Cao đẳng - 2018 - 2022

- Hiểu được tổng quát về lĩnh vực du lịch, nhà hàng, khách sạn.
- Mô tả được vị trí, vai trò của lĩnh vực nhà hàng khách sạn trong ngành du lịch.
- Xác định được cơ cấu, tổ chức, chức năng, nhiệm vụ của các bộ phận trong khách sạn
- Phân biệt được các loại trang thiết bị, máy móc, công cụ dụng cụ trong khách sạn
Kĩ năng cứng:
- Thực hiện được các nghiệp vụ trong công việc: Vệ sinh phòng, lễ tân, tổ chức sự kiện,..trong khách sạn. Kĩ năng mềm:
- Giao tiếp tốt với khách hàng
- Xử lí tình huống trong cuộc sống
- Có khả năng làm việc cá nhân, làm việc nhóm
- Chăm sóc khách hàng và giải quyết các phàn nàn của khách

Kinh nghiệm làm việc

Chuyên Viên Tuyển Dụng tại CÔNG TY APLUS MARKET

HCM, Việt Nam - 7/2022 - 5/2024

(80%)
- Viết content tuyển dụng, chạy quảng cáo tuyển dụng trên trang Facebook, thiết kế poster tuyển dụng.
- Sàng lọc hồ sơ ứng viên phù hợp với tiêu chí tuyển dụng của công ty.
- Liên hệ, gửi mail, phỏng vấn sơ lược với ứng viên qua điện thoại và đặt lịch phỏng vấn trực tiếp với ứng viên.
- Lên kế hoạch tuyển dụng ứng viên theo tháng/quý/năm trên các trang mạng xã hội.
(20%)
- Hỗ trợ việc văn phòng ( tổ chức sinh nhật, team building, các sự kiện khác,..)
- Thiết kế poster, video, content cho các hoạt động trong công ty ( sinh nhật thành viên, thưởng KPI,..)
- Đảm bảo văn phòng đầy đủ thiết bị làm việc, văn phòng phẩm, bánh kẹo,..

Nhân viên Telemarketing tại CÔNG TY TNHH KDL VỊNH THIÊN ĐƯỜNG

HCM, Việt Nam - 12/2021 - 3/2022

- Gọi khách hàng theo data sẵn có do công ty cung cấp
- Mời khách hàng tham dự sự kiện Triển lãm du lịch tại công ty, khách hàng sẽ được nhận voucher nghỉ dưỡng miễn phí 2N1Đ tại ALMA resort.
- Hỗ trợ, tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng.

Thực tập sinh Buồng phòng tại Liberty Central Saigon Citypoint

HCM, Việt Nam - 3/2021 - 4/2021

- Dọn dẹp phòng khách đang lưu trú, khách check-out
- Đảm bảo khuôn viên khách sạn luôn sạch sẽ, gọn gàng
- Giặt đồ, ủi đồ theo yêu cầu của khách
- Hỗ trợ, giải đáp các thắc mắc của khách hàng

Thực tập sinh vị trí BANQUET tại LIBERTY CENTRAL SAIGON RIVERSIDE

HCM, Việt Nam - 7/2019 - 8/2019

- Set up bàn tiệc, phòng họp, hội nghị theo BEO có sẵn
- Phục vụ buffet theo yêu cầu
- Đảm bảo khu vực hội họp luôn được sạch sẽ, an ninh
- Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng

NHÂN VIÊN PARTTIME tại CÔNG TY NKID GROUP

HCM, Việt Nam - 1/2019 - 3/2019

- Bán vé ra vào, sản phẩm cho khách
- Chịu trách nhiệm giám sát trẻ trong các khu vực vui chơi
- Đảm bảo khu vực làm việc sạch sẽ, an toàn
- Hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình vui chơi tại TiNi World.

Thông tin tham khảo

Hình ảnh

Thank You!