Lê Quốc Thiện

Thiết kế web cho công ty
Thực hiện các project cho đối tác công ty

- Theo dõi và quản trị hệ thống máy chủ ngân hàng

- Quản lý AD-WSUS-DNS-File Server-Mail Server-Proxy Internet ngân hàng

- Web Server( Quản trị server cho các web đang hoạt động

- Soạn thảo các văn bản liên quan về nghiệp vụ, tài liệu hướng dẫn cho nhân viên ngân hàng

- Xây dựng hệ thống Video Conference cho ngân hàng

- Xây dựng hệ thống Voip cho ngân hàng

- Quản trị hệ thống Firewall cho ngân hàng

- Xây dựng và quản trị hệ thống ảo hóa VMWare ESX.

- Quản lý mạng LAN, xử lý sự cố máy tính của công ty

- Nghiên cứu, đề xuất Tin học nhằm nâng cao hiệu quả công việc cho công ty

- Nắm rõ tình hình, báo cáo thực trạng và tư vấn các giải pháp cho trưởng phòng IT

- Kiểm soát, cập nhật danh mục quản lý Tài nguyên CNTT

- Lên kế hoạch, triển khai hệ thống hệ thống mạng nội bộ - LAN cho công ty

- Giám sát việc quản lý và bảo trì hệ thống mạng

- Làm việc với các dự án để triển khai hệ thống mạng ở các dự án

- Quản lý hàng ngày việc tuân thủ và sử dụng hệ thống Tin học của nhân viên phục vụ mục đích công việc đã được giao

- Hỗ trợ kịp thời các yêu cầu về CNTT

- Luôn tìm cách cải tiến và đổi mới hệ thống IT một cách hiệu quả

- Hỗ trợ nhân viên trong việc sử dụng các thiết bị Văn phòng (Máy in, fax, photocopy…)

- Hỗ trợ việc cài đặt email, laptop, PCs cho nhân viên công ty

- Cập nhật danh sách tài nguyên CNTT, báo cáo tình hình công việc theo tháng

- Sao lưu dữ liệu, bảo mật và chống xâm nhập từ bên ngoài bằng hệ thống Firewall

- Các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng Phòng.

Thiết kế, triển khai và quản trị đối với hệ thống tài nguyên công nghệ thông tin, hệ thống Email, Internet, hệ thống hạ tầng mạng.

Tham mưu công tác mua sắm, đánh giá hiệu quả sử dụng, khai thác mạng diện rộng.

Thiết lập, nâng cấp, dịch chuyển, thanh lý đường truyền theo kế hoạch khi có phát sinh.

Quản lý, theo dõi và thống kê tình trạng và hiệu quả sử dụng đường truyền.

Kiểm tra và bảo dưỡng định kỳ hệ thống đường truyền chính và đường truyền dự phòng.

Định kỳ báo cáo thống kê, kiểm tra tình hình sử dụng, tình trạng chất lượng của toàn hệ thống mạng.

Hỗ trợ người sử dụng trong việc khai thác sử dụng hệ thống công nghệ thông tin.

Xây dựng quy trình hỗ trợ, định kỳ báo cáo thống kê đánh giá công tác hỗ trợ.

Định kỳ báo cáo thống kê tình hình sử dụng thiết bị tài sản công nghệ thông tin báo cáo nhập xuất tồn, báo cáo thống kê chi tiết và tổng hợp công tác bảo dưỡng rà soát

Xây dựng kế hoạch và triển khai thức hiện công tác bảo đảm hoạt động an toàn tin cậy đối với hệ thống công nghệ thông tin.

Hỗ trợ người dùng

IT:
- Chịu trách nhiệm quản lý hệ thống server máy chủ
- Quản lý và khắc phục sự cố Hệ thống mạng, máy tính văn phòng;
- Quản lý Hệ thống thoại; hệ thống mail công ty;
- Xây dựng, quản lý hệ thống cơ sở vật chất, mạng CNTT cho công ty
- Đề xuất, tham gia các dự án phát triển các phần mềm, CNTT cho các đơn vị, bộ phận
- Nghiên cứu, tham mưu tư vấn cho BLĐ Công ty về các ứng dụng công nghệ thông tin trong công việc nhằm nâng cao hiệu quả công việc.
- Thiết kế, thực hiện, bảo dưỡng hạ tầng, bảo mật an ninh dữ liệu cho công ty
- Sao lưu dữ liệu và xử lý các sự cố hệ thống CNTT
- Đã triển khai hệ thống Bitrix24 áp dụng vào công ty về các quy trình, crm bán hàng.
- Đánh giá và phát triễn các tiêu chuẩn, thủ tục, quy trình CNTT
Marketing:
• Tổ chức, điều phối và quản lý mọi hoạt động của Phòng Marketing, đảm bảo mọi vị trí nhân sự dưới quyền làm việc đúng vị trí chức năng, với năng suất và hiệu quả cao nhất.
• Thay mặt Công ty làm việc với các nhà thầu, đối tác khi Công ty thuê ngoài các giải pháp liên quan đến Marketing, như tổ chức sự kiện, làm truyền thông trên các kênh báo chí, phát thanh, truyền hình, quảng cáo indoor/outdoor, quảng cáo trên các phương tiện giao thông, rạp chiếu phim, quảng cáo trên các thiết bị di động, ra mắt sản phẩm mới vv…
• Quản lý và phát triển các hoạt động của nhóm Marketing liên quan đến phát triển và thực hiện các chiến dịch tiếp thị tích hợp cho các sản phẩm, dịch vụ hoặc trải nghiệm khách hàng
• Nâng cao nhận thức về thương hiệu và chuyển đổi thành cơ hội bán hàng thông qua các chiến dịch tiếp cận, quảng cáo ở các kênh online và offline
• Xác định và khai thác các kênh tiếp thị mới để mở rộng thị trường cho Bộ phận Phát triển Kinh doanh
• Liên tục phân tích về thị trường và xu hướng cạnh tranh
• Dựa trên những phân tích thị trường, đưa ra các dự báo ngắn hạn và dài hạn về môi trường kinh doanh
• Chịu trách nhiệm xây dựng trang web có tính hấp dẫn cao; thiết kế, biên tập, tổ chức và quản lý các ấn phẩm của công ty
• Xây dựng tài liệu marketing cho các hoạt động bán hàng: brochure, catalogue, leaflet, salekit, presentation,…
• Tổ chức các chương trình cụ thể để duy trì mối quan hệ với khách hàng, các sự kiện để giới thiệu, quảng bá sản phẩm của doanh nghiệp

XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC VÀ KẾ HOẠCH
- Phân tích, xây dựng chiến lược phát triển toàn diện hệ thống CNTT, quy hoạch tổng thể kiến trúc hệ thống CNTT, lộ trình phát triển và triển khai hệ thống CNTT trong ngắn hạn, dài hạn đáp ứng mục tiêu công ty.
- Tổ chức, điều hành, giám sát, kiểm tra, đôn đốc việc triển khai chiến lược, chính sách, quy hoạch, kế hoạch ứng dụng CNTT được phê duyệt- Chịu trách nhiệm xây dựng, mở rộng hệ thống thông tin và CSDL trong trong công ty
- Phân tích nhu cầu, đánh giá khả thi về chi phí, lợi ích liên quan đến các đề xuất dự án CNTT mới- Xây dựng dự toán và lập kế hoạch ngân sách vận hành và ngân sách đầu tư CNTT một cách hiệu quả cho hàng năm
- Lập kế hoạch dự án, tìm kiếm đối tác, phối hợp nhà cung cấp quản lý và triển khai các dự án CNTT
- Lập kế hoạch hỗ trợ người dùng theo mô hình cam kết chất lượng dịch vụ (SLA)
- Lập kế hoạch quản lý năng lực hệ thống CNTT bao gồm: Quản lý tài sản, cấu hình và kiểm soát sự thay đổi
- Xây dựng các chính sách, quy định về an toàn thông tin, đề xuất và tham gia chỉ đạo xây dựng các tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật về công nghệ thông tin, hướng dẫn quản lý kỹ thuật, nghiệp vụ trong ứng dụng CNTT phù hợp với chiến lược phát triển của công ty trong từng thời điểm cụ thể.

QUẢN LÝ NGUỒN LỰC CNTT
- Tổ chức hoạt động, lập kế hoạch, bố trí, điều phối nguồn lực, phân công nhiệm vụ, quản lý KPI, quản lý tiến độ, chất lượng công việc của nhân viên IT, đảm bảo thời gian xử lý công việc theo Kpi
- Xây dựng kế hoạch phát triển nhân viên và tạo động lực giúp nhân viên cấp dưới đạt mục tiêu (KPI) hàng năm, đảm bảo đáp ứng tốt mục tiêu CNTT của công ty.

QUẢN LÝ CÁC DỰ ÁN VÀ PHÁT TRIỂN HỆ THỐNG CNTT
- Tổ chức hỗ trợ người dùng chuyên nghiệp theo mô hình dịch vụ.- Quản lý, triển khai và vận hành các phần mềm ứng dụng (CRM, BI, KPI, HRM, Quản lý tài sản,...)
- Quản trị, giám sát và điều phối nhân lực vận hành, bảo trì để đảm bảo tính ổn định và hoạt động xuyên suốt cho các thiết bị CNTT (Server AD, File Server, SAN, Mail Server, Application Server, Web Server, Network, Firewall, Load Balancing, Access Point, Router, Switch, Camera, Video Conference, Tổng đài PBX & 3CX Cloud, máy chấm công,...)
- Xây dựng tiêu chí lựa chọn sản phẩm công nghệ và các tiêu chí lựa chọn đối tác, nhà cung cấp đảm bảo chọn đúng công nghệ, tiết kiệm chi phí và đảm bảo chất lượng dịch vụ.
- Phân tích, xác định rủi ro tồn tại trong hệ thống CNTT, thiết lập và triển khai các kế hoạch dự phòng đảm bảo hệ thống hoạt động liên tục.
- Giám sát tình hình và báo cáo thực trạng & các giải pháp ứng dụng CNTT và truyền thông cho Ban TGĐ trong công ty.
- Trực tiếp tham gia chỉ đạo, điều phối công tác triển khai, quản lý các dự án, giải pháp, ứng dụng CNTT và các hoạt động vận hành hệ thống CNTT phục vụ cho công tác quản lý, kinh doanh của công ty.

XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC VÀ KẾ HOẠCH
- Xây dựng và triển khai thực hiện các chiến lược đầu tư, phát triển hạ tầng kỹ thuật công nghệ và các dịch vụ CNTT phù hợp với chiến lược và mục tiêu kinh doanh của Cty
- Lựa chọn và triển khai các công nghệ phù hợp để công nghệ hóa tất cả các quy trình hoạt động kinh doanh và giúp tối ưu hóa lợi ích chiến lược của đơn vị
- Phân tích chi phí, giá trị và rủi ro của CNTT để tham mưu cho TGĐ về chiến lược CNTT và quy trình cải tiến phù hợp với yêu cầu hoạt động kinh doanh của Cty
- Theo dõi những thay đổi hoặc tiến bộ trong công nghệ để khám phá những hướng đi mới giúp Cty tăng cường lợi thế cạnh tranh so với đối thủ
- Tham mưu cho Ban TGĐ và tư vấn cho các Cty thành viên về chiến lược, chính sách, quản lý, sử dụng và phát triển hệ thống CNTT
- Tham mưu cho Ban TGĐ về mua sắm thiết bị công nghệ, phần mềm và thiết lập quan hệ đối tác với các nhà cung cấp dịch vụ và sản phẩm CNTT
- Triển khai các dự án, tìm kiếm đối tác, phối hợp nhà cung cấp quản lý và triển khai các dự án CNTT
- Quản lý năng lực hệ thống CNTT gồm Quản lý tài sản, cấu hình và kiểm soát sự thay đổi
- Phát triển quy trình dữ liệu hoạt động kinh doanh làm cơ sở sử dụng phần mềm hỗ trợ nghiệp vụ kinh doanh
- Lập và kiểm soát kế hoạch/ ngân sách, chi phí đầu tư hạ tầng CNTT hàng năm đảm bảo tài nguyên cung cấp đầy đủ cho các dự án CNTT của Cty trong phạm vi ngân sách
- Xây dựng và tổ chức triển khai các chính sách, quy trình, quy chế và quy định vận hành hệ thống CNTT trong toàn Cty
- Quản lý xây dựng các tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật về CNTT, hướng dẫn quản lý kỹ thuật, nghiệp vụ trong ứng dụng CNTT phù hợp với chiến lược phát triển của Cty trong từng thời điểm cụ thể
QUẢN LÝ NGUỒN LỰC CNTT
- Xây dựng, phát triển và quản lý nguồn nhân lực triển khai hệ thống CNTT trong toàn hệ thống - Xây dựng và phát triển nhân sự kế cận: hoạch định, lập kế hoạch phát triển/ dự phòng, nâng cao năng lực và xây dựng đội ngũ nhân sự CNTT
- Điều phối nhân lực tham gia các dự án, triển khai các dịch vụ hạ tầng, triển khai và nâng cấp hệ thống CNTT
QUẢN LÝ CÁC DỰ ÁN VÀ PHÁT TRIỂN HỆ THỐNG CNTT
- Phối hợp với các đơn vị tư vấn và phòng ban để xác định nhu cầu và phương án phát triển hệ thống CNTT một cách tối ưu, phù hợp với chiến lược của Cty
- Phân tích khả khi, xây dựng phương án chi phí, lợi ích đối với các hạng mục, dự án đầu tư về CNTT của Cty
- Khảo sát, thu thập và phân tích yêu cầu, xây dựng giải pháp, thiết kế, xử lý, giải quyết các vấn đề phát sinh và lập trình các phần mềm, công cụ nội bộ trong Cty
- Chủ trì triển khai, giám sát các dự án CNTT và phân công quản trị phần mềm/ phần cứng vận hành sau khi được chuyển giao:
+ Phần mềm đánh giá hiệu quả công việc KPI & báo cáo vận hành BI – Phần mềm KPI chuyên sâu về nghiệp vụ số 1 hiện nay (BSC/Kpi)
+ Phần mềm số hóa Bitrix24 cho các quy trình, các dự án
+ Phần mềm văn phòng Office 365 và Mail Exchange online chuyên dụng với độ bảo mật cao
+ Xây dựng giải pháp và triển khai mới các gói CNTT và Công nghệ cao cho văn phòng mới công ty: CCTV, Access Control, Video Intercom, IP Call, Video Conference, FaceID, Data Center (Server Room, Raised floor, Server, ESXI, Storage, NAS, Firewall, Load Balancing, Network, Internet, Fiber, IP PBX,...))

loi.tran@nichiden.com.vn - 0906463996