certy resume

Hoteljob.vn

Nguyễn Hồng Phúc

Nguyễn Hồng Phúc

Front Office Supervisor/Guest Relations

Dynamic and dedicated Guest Relation Cum Front Office Supervisor with over 4 years of experience in the hospitality industry. Skilled in customer service, communication, teamwork, Microsoft Office, and receptionist duties. Proven track record of successfully resolving guest issues and enhancing customer satisfaction, resulting in positive feedback on various online travel agent sites. Eager to achieve higher customer satisfaction scores, improve service quality, and take on a more senior role in the hospitality industry.

Thông tin cá nhân

Họ và tên

Nguyễn Hồng Phúc

Giới tính

Nam

Ngày sinh

08/02/1995

Địa chỉ

63 Cao Thắng, Phường LangBiang, Thành phố Đà Lạt

Cập nhật

23/12/2025

Trang cá nhân

Thông tin cơ bản

Kinh nghiệm làm việc

Từ 5 đến 10 năm

Vị trí

Giám sát

Mức lương mong muốn

Thỏa thuận

Nơi mong muốn làm việc

Tiếng Anh (Giỏi)

Ngoại ngữ

Tiếng Anh (Giỏi)

Công việc mong muốn

Ngành nghề

Tiền sảnh

Mong muốn về công việc

Kỹ năng

Học vấn - Chuyên môn

THPT Nguyễn Công Trứ

Trung học - 2011 - 2013

Kinh nghiệm làm việc

Customer Service Agent (Booking.com) tại Concentrix Viet Nam

Hồ Chí Minh - 2/2025 - 11/2025

Guest Service Officer tại Citadines Central Binh Duong

Bình Dương - 12/2018 - 5/2021

Guest Relations Cum Front Office Supervisor tại Golf Valley Hotel

Đà Lạt - 1/2022 - 6/2024

Thông tin tham khảo

Hình ảnh

Thank You!