Lê Hoàn
Trưởng bộ phận lễ tân
21 năm kinh nghiệm trong ngành dịch vụ khách sạn từ 4 sao đến 5 sao với rất nhiều vị trí từ nhân viện phục vụ bộ phận ẩm thực đến nhân viên phục vụ trên tầng VIP và đã đảm nhiệm nhiều vị trí từ giám sát đến trưởng ca và vị trí gần nhất là trưởng bộ phận lễ tân của khách sạn 5 sao ở Hà Nội.
Thông tin cá nhân
Họ và tên
Lê Hoàn
Giới tính
Nữ
Ngày sinh
27/02/1979
Địa chỉ
195 phố Hoàng Văn Thái, phường Phương Liệt, Hà Nội
Cập nhật
16/03/2026
Thông tin cơ bản
Kinh nghiệm làm việc
Trên 20 năm
Vị trí
Trưởng bộ phận/ Trưởng phòng
Mức lương mong muốn
30 - 40 triệu
Nơi mong muốn làm việc
Tiếng Anh (Khá)
Ngoại ngữ
Tiếng Anh (Khá)
Công việc mong muốn
Ngành nghề
Tiền sảnh
Lĩnh vực
Khách sạn/ Khu căn hộ
Mong muốn về công việc
Mong muốn được làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, lịch sự, văn minh , hòa ái và mong muốn được làm việc tại Hà Nội với mức lương từ 25 đến 30 triệu.
Kỹ năng
-
Lắng nghe và xử lý tình huống 100%
-
Giải quyết phàn nàn 80%
Học vấn - Chuyên môn
Trường trung cấp Tài chính kế toán
Kế toán - Trung cấp - 1997 - 1999
Tham gia vào các hoạt động vì môi trường Xanh , sạch của cộng đồng và các hoạt động chung cùng với sinh viên nhà trường
Kinh nghiệm làm việc
Quản lý bộ phận lễ tân tại Khách sạn Movenpick Living West Hà Nội và Khách sạn Eastin & Resident Hà Nội
Hà Nội - 8/2022 - 10/2024
Quản lý bộ phận lễ tân từ T8 năm 2022 tại khach sạn Eastin & Resident Hanoi và chuyển sang khách sạn Movenpick LIving West Hà Nội từ T11 năm 2023 đến nay, đảm nhiệm việc kiểm tra , đôn đốc nhân viên làm việc theo tiêu chuẩn, chăm sóc và giải quyết phàn nà của khách hàng, tham gia vào các hoạch định chiến lược của công ty nhằm nâng cao doanh thu và giảm thiểu chi phí vận hành nhằm đem lại hiệu quả trong doanh thu cũng như danh tiếng cho khách sạn theo đúng mong đợi của chủ đầu tư.
Thông tin tham khảo
Mr. Agnaldo Garibaldi
(Cựu Tổng Giám Đốc in Movenpick Living West Hanoi and Eastin hotel and Residence Hanoi ) - Movenpick Living West Hanoi and Eastin hotel and Residence Hanoi
agnaldo.garibaldi@accor.com - +84 335 310 060