Dư Kim Ngân
Tìm việc làm lễ tân, chăm sóc khách hàng, tư vấn viên
Đã có kinh nghiệm trong ngành du lịch ở vị trí nhân viên kinh doanh tour du lịch. Tôi có khả năng thích nghi với môi trường, kĩ năng giao tiếp tốt và có tinh thần ham học hỏi kiến thức mới.
Thông tin cá nhân
Họ và tên
Dư Kim Ngân
Giới tính
Nữ
Ngày sinh
18/06/2001
Địa chỉ
Đường 30/4, phường 11, TP.Vũng Tàu
Cập nhật
04/03/2025
Thông tin cơ bản
Kinh nghiệm làm việc
Từ 1 đến 3 năm
Vị trí
Nhân viên
Mức lương mong muốn
5 - 8 triệu
Nơi mong muốn làm việc
Tiếng Anh (Trung bình)
Ngoại ngữ
Tiếng Anh (Trung bình)
Công việc mong muốn
Mong muốn về công việc
Kỹ năng
-
Lắng nghe và xử lý tình huống 100%
Học vấn - Chuyên môn
Trường Đại học Sư Phạm TP.HCM
Việt Nam Học - chuyên ngành Hướng dẫn viên du lịch - Đại học - 2020 - 2024
Kinh nghiệm làm việc
Nhân Viên Kinh Doanh tại Công ty du lịch Pacific Travel
TP.HCM, Việt Nam - 12/2023 - 7/2024
Nhân viên kinh doanh sale lẻ
Tìm kiếm và phát triển nguồn khách hàng qua các kênh trực tuyến như fanpage, Facebook, Zalo...
Tư vấn khách hàng về các chương trình tour, giá cả và quy trình đăng ký, giải đáp các thắc mắc và xử lý yêu cầu của khách hàng.
Liên hệ chăm sóc khách hàng sau khi kết thúc tour, lắng nghe phản hồi từ khách hàng
Tour Leader thị trường Thái Lan
Hỗ trợ khách hàng làm thủ tục tại sân bay trước khi khởi hành.
Đưa đoàn khách sang Thái Lan và dẫn dắt đoàn trong suốt chuyến đi, đảm bảo trải nghiệm và an toàn cho đoàn.
Nhân viên kinh doanh sale lẻ thị trường Thái Lan tại Công ty du lịch VIETTOURIST
TP.HCM, Việt Nam - 10/2024 - Hiện tại
Tiếp nhận và xử lý thông tin khách hàng quan tâm tour Thái Lan
Tư vấn khách hàng về các chương trình tour, giá cả và quy trình đăng ký.
Hỗ trợ khách hàng lựa chọn tour phù hợp, giải đáp các thắc mắc và xử lý yêu cầu của khách hàng
Tìm kiếm khách hàng mới, chăm sóc và gửi voucher cho khách hàng đã đi tour về.