Nguyễn Trần Trúc Vy
Xin việc làm Tiền Sảnh Hoặc Hành Chính
Em đã tốt nghiệp bằng Cử Nhân tại trường Đại học Công Nghệ TP.HCM (HUTECH) chuyên ngành Quản trị Khách Sạn, bản thân em có kỹ năng luôn lắng nghe và giải quyết tình huống về những vấn đề mà khách gặp phải khá tốt, luôn sáng tạo mới trong công việc để công việc luôn được phát triển cũng như có thể đạt được hiệu quả tốt hơn. Luôn đặt các tiêu chí của khách hàng cũng như công ty lên hàng đầu giúp công ty và khách hàng luôn theo hướng tích cực. Em còn hạn chế về việc xử lý thời gian còn chưa tốt vì tính cách quá kĩ nên ảnh hưởng đến thời gian xử lý công việc, còn hơi e ngại về việc điều hướng cảm xúc của khách hàng. Em hiện tại đang sinh sống tại TP.HCM, công ty cho em cơ hội được hợp tác cùng công ty thì em sẽ chuyển vào nơi công ty đang trực thuộc và làm việc để tiện hơn cho bên phía công ty ạ !
Thông tin cá nhân
Họ và tên
Nguyễn Trần Trúc Vy
Giới tính
Nữ
Ngày sinh
30/11/2001
Địa chỉ
38 đường số 14, P.Bình Hưng Hoà A, Q.Bình Tân
Cập nhật
13/04/2025
Thông tin cơ bản
Kinh nghiệm làm việc
Dưới 1 năm
Vị trí
Nhân viên
Mức lương mong muốn
8 - 12 triệu
Nơi mong muốn làm việc
Tiếng Anh (Khá)
Ngoại ngữ
Tiếng Anh (Khá)
Công việc mong muốn
Mong muốn về công việc
- Mong muốn có một môi trường làm việc chuyên nghiệp, tích cực và công bằng
- Mức lương tương ứng với khả năng làm việc của bản thân
- Có thể được gắn bó lâu dài với doanh nghiệp
Kỹ năng
-
Lắng nghe và xử lý tình huống 80%
-
Giải quyết phàn nàn 80%
-
Sáng tạo trong công việc 80%
Học vấn - Chuyên môn
Đại học Công Nghệ TP.HCM (HUTECH)
Quản trị Khách Sạn - Đại học - 2019 - 2023
- Làm tình nguyện viên trong chùa và cô nhi viện
- Tổ chức sự kiện thời trang tại trường
- Tham gia kiến tập tại khách sạn Imperial Vũng Tàu
Kinh nghiệm làm việc
Thực Tập Sinh tại La Vela Hotel Saigon
TP.Hồ Chí Minh - 3/2023 - 6/2023
- Hỗ trợ check-in và check-out cho khách lưu trú, sắp xếp và lưu trữ thông tin khách lưu trú có tính logic
- Cập nhật thông tin khách lưu trú qua phần mềm
- Hỗ trợ khách đang và sau khi lưu trú
- Giới thiệu và bán các loại dịch vụ bên ngoài mà khách sạn hợp tác cũng như các dịch vụ bên trong khách sạn
- Hỗ trợ vận hành các hành lý khi khách vào sảnh khách sạn
- Hỗ trợ set up sinh nhật cho khách cũng như các khách cặp đôi
- Hỗ trợ phục vụ khách tại VIP Lounge và giám sát các thiết bị bên trong
Lễ Tân Tiền Sảnh tại Terra Royal Saigon
TP.Hồ Chí Minh - 7/2023 - 5/2024
- Làm thủ tục giấy tờ cho cư dân
- Đăng ký giấy tờ thuê nhà cho cư dân cũng như thu hộ phí lưu trú của cư dân
- Hỗ trợ cho cư dân khi cư dân có nhu cầu cần hỗ trợ
- Điều hành và giám sát sảnh căn hộ
- Hỗ trợ khách AirBnB khi tới lưu trú tại căn hộ
Admin Online tại Công ty TNHH TMDV Hoà Phúc
TP.Hồ Chí Minh - 7/2024 - /
- Quản lý và phát triển các sàn thương mại điện tử như: Shopee, Tiktok, Tiki, Website,...
- Quản lý các content trên mạng xã hội và đảm bảo nội dung được xuất bản đúng thời hạn quy định
- Kiểm kê sản phẩm ở kho theo định kì, phụ trách hỗ trợ đóng các đơn hàng khi khách lên đơn