Dedicated and detail-oriented hospitality professional with hands-on experience in both front-of-house and housekeeping operations. Previously worked in housekeeping while studying abroad and as a Back Office Operator at The Grand Ho Tram, gaining a strong understanding of hotel standards, guest expectations, and interdepartmental coordination. Known for reliability, efficiency, and a commitment to cleanliness and guest satisfaction. Tôi có kinh nghiệm làm việc trong ngành khách sạn, từng làm việc tại bộ phận buồng phòng trong thời gian du học và giữ vai trò tổng đài viên tại khách sạn The Grand Ho Tram. Công việc giúp tôi hiểu rõ quy trình dọn phòng, tiêu chuẩn vệ sinh cũng như cách phối hợp giữa các bộ phận để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách. Tôi là người cẩn thận, trách nhiệm và luôn sẵn sàng học hỏi để hoàn thành tốt công việc.