certy resume

Hoteljob.vn

Phạm Tâm Anh

Phạm Tâm Anh

Sinh viên mới tốt nghiệp muốn tìm công việc liên quan đến bộ phận F&B trong khách sạn

Tôi là người nhiệt tình, chăm chỉ và có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc. Trong quá trình thực tập tại Hyatt Regency Taipei ở bộ phận nhà hàng buffet, tôi đã rèn luyện kỹ năng giao tiếp với khách hàng, kỹ năng phục vụ chuyên nghiệp và khả năng làm việc nhóm hiệu quả. Tôi luôn đặt sự hài lòng của khách lên hàng đầu, chú ý đến từng chi tiết nhỏ để mang lại trải nghiệm tốt nhất. Tôi mong muốn có cơ hội làm việc trong môi trường năng động tại Việt Nam để tiếp tục học hỏi, phát triển bản thân và đóng góp vào sự thành công của doanh nghiệp.

Thông tin cá nhân

Họ và tên

Phạm Tâm Anh

Giới tính

Nữ

Ngày sinh

02/02/2003

Địa chỉ

Ngõ 13 Lĩnh Nam, chung cư Sunshine Palace, phường Vĩnh Tuy, quận Hoàng Mai, Thành phố Hà Nội

Cập nhật

08/07/2025

Trang cá nhân

Thông tin cơ bản

Kinh nghiệm làm việc

Từ 1 đến 3 năm

Vị trí

Nhân viên

Mức lương mong muốn

5 - 8 triệu

Nơi mong muốn làm việc

Tiếng Anh (Khá)

Ngoại ngữ

Tiếng Anh (Khá)

Công việc mong muốn

Ngành nghề

Ẩm thực

Mong muốn về công việc

Tôi mong muốn được làm việc trong bộ phận F&B tại khách sạn hoặc nhà hàng chuyên nghiệp, nơi tôi có thể vận dụng những kiến thức và kỹ năng đã tích lũy từ quá trình học tập và thực tập tại Hyatt Regency. Tôi hy vọng có cơ hội học hỏi thêm kinh nghiệm thực tế, nâng cao nghiệp vụ phục vụ và giao tiếp với khách hàng, đồng thời phát triển sự nghiệp lâu dài trong ngành khách sạn – dịch vụ tại Việt Nam.

Kỹ năng

  • 60% Kỹ năng
    Pha chế 60%
  • 80% Kỹ năng
    Kỹ năng giao tiếp ứng xử, làm việc nhóm, tư duy xử lí tình huống 80%
  • 100% Kỹ năng
    Tôi có khả năng về Tiếng Anh, có thể đọc hiểu và giao tiếp tương đối tốt, thành thạo Excel, Word, Power Point 100%

Học vấn - Chuyên môn

Đại Học Minh Truyền (Đài Loan)

Quản trị Du lịch và Lữ Hành - Đại học - 2023 - 2025

Là sinh viên thuộc khoa liên kết của Trường Đại học Ngoại Thương, tham gia chương trình học hệ 2+2 (Hai năm học ở Việt Nam và hai năm học ở Đài Loan) và tốt nghiệp bằng cử nhân của trường Minh Truyền. Từ năm 2021 đến 2022 (học tại trường Ngoại Thương)

Kinh nghiệm làm việc

Thực tập sinh tại Hyatt Regency Taoyuan International Airport

Đào Viên (Đài Loan) - 6/2024 - 6/2025

Mô tả công việc:
- Hỗ trợ vận hành tại nhà hàng buffet phục vụ ba bữa trong ngày: sáng, trưa và tối, đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ 5 sao của khách sạn quốc tế.
- Chào đón và sắp xếp chỗ ngồi cho khách, hỗ trợ thông tin về thực đơn và các dịch vụ đi kèm.
- Phục vụ đồ ăn và thức uống, dọn bàn, thay chén đĩa theo đúng quy trình vệ sinh an toàn thực phẩm.
- Quan sát và nhanh chóng đáp ứng các nhu cầu của khách để đảm bảo trải nghiệm ăn uống hài lòng và thoải mái nhất.
- Tham gia set-up, trang trí và dọn dẹp không gian nhà hàng trước và sau mỗi ca làm việc.
- Hỗ trợ nhân viên chính trong các dịp cao điểm, sự kiện và tiệc cưới, tiệc công ty.
- Giao tiếp bằng tiếng Anh và tiếng Trung với khách quốc tế và địa phương, nâng cao kỹ năng ngoại ngữ và xử lý tình huống.
- Học hỏi và áp dụng kiến thức về dịch vụ khách hàng, tiêu chuẩn phục vụ, kỹ năng teamwork và quy trình vận hành của chuỗi khách sạn quốc tế.

Mức lương: 200 tệ/giờ (khoảng 180.000 VNĐ/giờ)

Lý do nghỉ việc: Kỳ thực tập tại Hyatt Regency Taipei đã giúp tôi tích lũy được nhiều kinh nghiệm quý giá trong môi trường khách sạn quốc tế chuyên nghiệp. Sau khi hoàn thành thời gian thực tập, tôi mong muốn được trở về Việt Nam để phát triển sự nghiệp lâu dài và đóng góp vào sự phát triển của ngành khách sạn – du lịch tại quê hương.

Thông tin tham khảo

Hình ảnh

Thank You!