certy resume

Hoteljob.vn

Đoàn Thị Minh Thi

Đoàn Thị Minh Thi

Tìm việc làm lễ tân

Sở thích khám phá, du lịch
Thời gian rãnh thường đọc sách, nghe nhạc
Học tập và tìm hiểu để phát triển bản thân ở những môi trường mới

Thông tin cá nhân

Họ và tên

Đoàn Thị Minh Thi

Giới tính

Nữ

Ngày sinh

23/06/2002

Địa chỉ

Võ Văn Kiệt, An Tây, Thành Phố Huế

Cập nhật

04/10/2025

Trang cá nhân

Thông tin cơ bản

Kinh nghiệm làm việc

Đang cập nhật

Vị trí

Nhân viên

Mức lương mong muốn

5 - 8 triệu

Nơi mong muốn làm việc

Đang cập nhật

Ngoại ngữ

Đang cập nhật

Công việc mong muốn

Mong muốn về công việc

Mong muốn ứng tuyển vị trí lễ tân để học hỏi, rèn luyện kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống và mong muốn được phát triển bản thân trong ngành dịch vụ khách hàng và đóng góp tích cực vào hình ảnh thân thiện, chuyên nghiệp của doanh nghiệp.

Kỹ năng

  • 60% Kỹ năng
    Kỹ năng giao tiếp ứng xử 60%
  • 60% Kỹ năng
    Giao tiếp 60%
  • 80% Kỹ năng
    Lắng nghe. Làm việc nhóm tốt. Xử lí tình huống tốt 80%
  • 80% Kỹ năng
    Tin học văn phòng 80%

Học vấn - Chuyên môn

Đại học Du Lịch Huế

Quản trị kinh doanh - Đại học - 2020 - 2024

Kinh nghiệm làm việc

Nhân viên phục vụ tại Leaf Coffee

Huế, Việt Nam - 1/2022 - 5/2022

Nhân viên thiết kế đồ hoạ tại Eureka Việt Nam

Huế, Việt Nam - 8/2024 - 12/2024

Thiết kế đồ hoạ
• Xác định mục tiêu của sản phẩm thiết kế
• Nghiên cứu thị trường, đối thủ, xu hướng
• Phác thảo ý tưởng
• Chỉnh sửa và hoàn thiện

Lễ tân tại Happy House Homestay

Huế, Việt Nam - 6/2025 - 9/2025

• Đón tiếp và làm thủ tục check-in/check-out cho khách.
• Tư vấn dịch vụ, giải đáp thắc mắc và xử lý yêu cầu từ khách lưu trú.
• Nhận và xử lý đặt phòng qua điện thoại, email và các kênh Booking.
• Phối hợp với các bộ phận (buồng phòng, nhà hàng…) để đảm bảo trong quá trình trải nghiệm của
khách hàng.
• Quản lý hồ sơ, thông tin khách hàng và thu chi tại quầy lễ tân.

Nhân viên nhà hàng tại Khách sạn Silk Park

Huế, Việt Nam - 3/2024 - 5/2024

• Chuẩn bị bàn ăn
• Đón khách, hướng dẫn chỗ ngồi, giới thiệu thực đơn
• Ghi order, chuyển cho bếp/bar và phục vụ món ăn, nước uống
• Dọn dẹp bàn ăn sau khi khách dùng xong
• Giao tiếp lịch sự, hỗ trợ khách giải quyết các vấn đề phát sinh

Nhân viên nhà hàng tại Sun World Ba Na Hills

Đà Nẵng, Việt Nam - 12/2023 - 1/2024

• Chuẩn bị bàn ăn
• Đón khách, hướng dẫn chỗ ngồi, giới thiệu thực đơn
• Ghi order, chuyển cho bếp/bar và phục vụ món ăn, nước uống
• Dọn dẹp bàn ăn sau khi khách dùng xong
• Giao tiếp lịch sự, hỗ trợ khách giải quyết các vấn đề phát sinh

Freelancer tại EUREKA

Huế, Việt Nam - 2/2021 - 4/2022

• Làm thêm về viết content marketing: Facebook, Website
• Sell bất động sản
• Lập Website theo chủ đề

Nhân viên nhân sự tại Sun World Ba Na Hills

Đà Nẵng, Việt Nam - 12/2023 - 1/2024

• Tiếp nhận nhu cầu tuyển dụng từ các bộ phận
• Đăng tin tuyển dụng, sàng lọc hồ sơ, tổ chức phỏng vấn, làm thủ tục nhận việc
• Đảm bảo có đủ nhân sự trong mùa cao điểm du lịch.

Thông tin tham khảo

Hình ảnh

Thank You!