Kiên Nguyễn

Learning & Development Officer

Dựa trên tài liệu bạn đã cung cấp, dưới đây là nội dung chi tiết được trích xuất từ Thư xin việc (Cover Letter) cho vị trí Chuyên viên Đào tạo & Phát triển (L&D Officer):

1. Thông tin cá nhân (Personal Information)
Họ và tên: Nguyễn Trung Kiên.
Vị trí ứng tuyển: Chuyên viên Đào tạo & Phát triển (Learning & Development Officer).
Liên hệ:
Email: gnurtneik2k1@gmail.com.
Số điện thoại: (+84) 39 5581 575.
Địa điểm: Thành phố Đà Nẵng

2. Tóm tắt năng lực cốt lõi (Core Qualifications)
Nền tảng học thuật: Sự kết hợp kép giữa Quản trị Khách sạn và Tâm lý học.
Góc nhìn chuyên môn: Kết hợp bản năng văn hóa dịch vụ với khoa học hành vi để tạo ra các trải nghiệm học tập đáng nhớ và thay đổi tư duy.
Điểm mạnh đặc biệt: Am hiểu về động lực, nguyên lý học tập của người lớn và trí tuệ cảm xúc (EQ) trong môi trường dịch vụ cao cấp.

3. Kinh nghiệm làm việc (Professional Experience)
Hoiana Resort & Golf | New World Hoiana Beach Resort (Sales Coordinator):
Thực hiện các buổi giới thiệu sản phẩm và duy trì tiêu chuẩn thương hiệu.
Điều phối giao tiếp giữa các bộ phận (Sales, Reservations, Operations).
Rèn luyện kỹ năng dẫn dắt (facilitation), quản lý các bên liên quan (stakeholders) và tổ chức tài liệu.

*Trường Đại học Đông Á (Tư vấn Tuyển sinh & Trợ giảng):
Hỗ trợ giảng viên truyền đạt nội dung trực tiếp trên lớp.
Thiết kế các chương trình định hướng (onboarding) và tư vấn cá nhân để giúp sinh viên chuyển đổi môi trường học tập.
Quan sát và thực hành nghệ thuật giảng dạy thực tiễn.
4. Mục tiêu và Giá trị hướng tới (Goals & Values)
Triết lý nghề nghiệp: Tin rằng con người phát triển nhanh nhất khi có môi trường tin tưởng vào tiềm năng của họ.
Cam kết đóng góp: Xây dựng văn hóa đội ngũ nơi nhân viên được truyền cảm hứng để mang lại dịch vụ xuất sắc.
---
5. Thông tin gửi nhận
Người nhận: Bộ phận Nhân sự / Đào tạo & Phát triển.
Thời gian: Tháng 2 năm 2026.
Địa điểm mong muốn: Phú Quốc.