certy resume

Hoteljob.vn

Đinh Lê Quốc Thảo

Đinh Lê Quốc Thảo

Ứng tuyển Sales Coordinator

Tôi đã có hơn 5 năm làm việc trong lĩnh vực Du lịch với nhiều trải nghiệm trong các bộ phận từ Vận hành đến Văn phòng tại các resort 4-5 sao ở thị trường Việt Nam. Trong lĩnh vực Sales, với kinh nghiệm 2 năm ở vị trí Sales Coordinator và tích lũy kinh nghiệm ở vị trí Guest Relation, tôi có khả năng giao tiếp và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với đối tác Lữ hành và khách hàng Doanh nghiệp thương mại. Tôi có thể phụ trách 15-20 đoàn GIT/MICE hàng tháng và upselling các dịch vụ F&B nhằm tăng doanh thu cho công ty.

Thông tin cá nhân

Họ và tên

Đinh Lê Quốc Thảo

Giới tính

Nam

Ngày sinh

23/03/1997

Địa chỉ

371/9 Trần Hưng Đạo, p. Phan Thiết, tỉnh Lâm Đồng

Cập nhật

20/03/2026

Trang cá nhân

Thông tin cơ bản

Kinh nghiệm làm việc

Từ 5 đến 10 năm

Vị trí

Nhân viên

Mức lương mong muốn

Thỏa thuận

Nơi mong muốn làm việc

Tiếng Anh (Giỏi)

Ngoại ngữ

Tiếng Anh (Giỏi)

Công việc mong muốn

Mong muốn về công việc

Tôi mong muốn tìm được môi trường làm việc năng động và linh động, nơi làm việc mà có thể tạo cơ hội học hỏi và hướng phát triển cho mình bên cạnh việc duy trì được mức thu nhập để ổn định cuộc sống và yên tâm công tác tại doanh nghiệp của quý Công ty.

Kỹ năng

  • 100% Kỹ năng
    Tin học văn phòng 100%
  • 80% Kỹ năng
    Sáng tạo 80%
  • 60% Kỹ năng
    Lắng nghe và xử lý tình huống 60%
  • 80% Kỹ năng
    Lắng nghe và xử lý tình huống 80%
  • 80% Kỹ năng
    Giải quyết phàn nàn 80%
  • 80% Kỹ năng
    upselling 80%

Học vấn - Chuyên môn

Trường Đại học Phan Thiết

Quản trị khách sạn - Đại học - 2016 - 2020

Tốt nghiệp top 5 của Khoa Du lịch

Kinh nghiệm làm việc

Guest Relation Supervisor tại Centara Mirage Resort Mui Ne

Mũi Né, Phan Thiết, Bình Thuận - 7/2022 - 2/2023

- Chịu trách nhiệm hoạt động của đội Guest Relation và Butler của bộ phận Guest Relation.
- Dẫn dắt đội ngũ đưa vị trí của Resort từ top 10 lên top 3 trên nền tảng TripAdvisor
- Phụ trách chăm sóc VIP từ Chủ đầu tư và tập đoàn quản lý
- Triển khai chương trình tương tác cùng khách hàng vào các dịp lễ hội nhằm tăng phản hồi của khách hàng.

Sales Coordinator tại Asteria Mui Ne Resort

Mũi Né, Phan Thiết, Bình Thuận - 12/2023 - Hiện tại

- Chịu trách nhiệm thị trường Direct qua kênh bán hàng trực tiếp: Facebook, Telesales, Zalo, Email
- Đạt tổng doanh thu kênh Direct trong năm 2025 đạt mức trung bình 1 tỷ/tháng.
- Phụ trách các công tác hành chính cho bộ phận Sales & Marketing
- Thực hiện các chuyến khảo sát cho đối tác và khách hàng hiểu về sản phẩm và chốt dịch vụ.
- Phối hợp với DOSM tổ chức hoạt động Fam Trip và các đợt tham gia hội chợ/triển lãm giới thiệu thương hiệu đến khách hàng ở các thị trường Inbound và Domestic

Thông tin tham khảo

Hình ảnh

Thank You!