Nguyễn Thị Hòa
Dịch vụ khách hàng, Trợ lý Thư ký, Lễ tân
Với hơn 6 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí Nhân viên dịch vụ khách hàng và khả năng sử dựng tiếng Anh thành thạo cũng như học nhanh trong môi trường làm việc mới, tôi mong muốn tìm việc trong môi trường tiếp xúc với người nước ngoài, hỗ trợ khách hàng, góp phần phát triển dịch vụ du lịch nói chung cũng như hoạt động kinh doanh nói riêng của quý công ty.
Thông tin cá nhân
Họ và tên
Nguyễn Thị Hòa
Giới tính
Nữ
Ngày sinh
17/10/1986
Địa chỉ
Hẻm 288 Đặng Văn Lãnh, Phan Thiết, Bình Thuận
Cập nhật
06/04/2026
Thông tin cơ bản
Kinh nghiệm làm việc
Từ 5 đến 10 năm
Vị trí
Nhân viên
Mức lương mong muốn
12 - 20 triệu
Nơi mong muốn làm việc
Tiếng Anh (Khá)
Ngoại ngữ
Tiếng Anh (Khá)
Công việc mong muốn
Ngành nghề
Tiền sảnh
Mong muốn về công việc
Kỹ năng
-
Tin học văn phòng 100%
-
Xử lý tình huống 100%
-
Giải quyết vấn đề 100%
-
Làm việc nhóm 100%
-
Giao tiếp tiếng Anh 100%
Học vấn - Chuyên môn
Đại học Mở TP.HCM
Tiếng Anh - Đại học - 2004 - 2008
Kinh nghiệm làm việc
Document Controller (at HBRE Chu Prong Wind Farm Project) tại A2 Technologies Vietnam
Gia Lai province, Vietnam - 5/2021 - 1/2022
Monitor incoming emails and reply or forward them as required
• Fax, scan and copy documents
• Maintain office filing and storage systems
• Monitor and maintain office supplies
• Ensure office equipment is properly maintained and serviced
Document Controller tại Hai Vuong Tourism Joint Stock Company
Ho Chi Minh city, Vietnam - 7/2022 - 7/2024
Maintain office filing and storage systems
• Update and maintain databases such as mailing lists, contact
lists and contract lists
• Follow up and record legal documents
• Support and assist Commercial Manager to prepare payment
documents and follow up payment process to Contractors and
Clients
• Ensure office equipment is properly maintained and serviced
• Translate documents from Vietnamese to English and vice versa
• Coordinate effectively amongst various teams for seamless
exchange of technical drawings and plans
Customer Service Representative tại Elibom BV via Independent Recruiters Flex BV - Schiphol, North Holland, Netherlands (on-site)
NN - 11/2024 - 1/2025
• Provide information of the products and services to customers as
well as the company’ requirement
• Daily Contact with logistics service partner
• Update product information and handling processes in the excel files
• Do check-ups on returned products (electronics-iPhones)
• Identify, analyze, and solve problems and update the solutions
on the e-commerce platforms
• Pack the products after doing check-up for returning them to customers or the head office (Singapore)
• Handle work requirements on special projects as needs arise