Kính gửi [HR manager/Phòng Nhân sự] Em là Phạm Thị Thu Trang, em viết thư này để ứng tuyển vào vị trí Lễ tân (Receptionist) tại các Quý Công ty. Trước đây,Hiện là sinh viên năm 4 Chuyên ngành quản trị khách sạn tại trường Đại học Mở Hà Nội .Em đã có cơ hội thực tập tại vị trí lễ tân tại Daewoo Hotel Hanoi. Từ trải nghiệm này, em càng có định hướng rõ ràng hơn và mong muốn phát triển lâu dài trong lĩnh vực lễ tân. Trong quá trình thực tập, em đã trực tiếp hỗ trợ và quan sát tại quầy lễ tân, thực hiện các thủ tục check-in, check-out, cũng như hỗ trợ xử lý các yêu cầu của khách hàng. Bên cạnh đó, kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực F&B và bar giúp em rèn luyện khả năng làm việc nhóm, xử lý tình huống linh hoạt và duy trì chất lượng dịch vụ trong môi trường áp lực cao. Mặc dù chưa có nhiều kinh nghiệm chuyên sâu trong lĩnh vực lễ tân, em luôn chủ động học hỏi, sẵn sàng tiếp thu và nỗ lực hoàn thiện các kỹ năng để đáp ứng tốt yêu cầu công việc. Em rất mong có cơ hội được trao đổi thêm và đóng góp cho đội ngũ của Quý Công ty. Em xin chân thành cảm ơn các Quý Công ty đã dành thời gian xem xét hồ sơ của em. Trân trọng, Phạm Thị Thu Trang Dear Hiring Manager / HR Department, My name is Pham Thi Thu Trang, and I am writing to apply for the Receptionist position. I am currently a fourth-year student majoring in Hospitality Management at Hanoi Open University. Previously, I had the opportunity to work as a Receptionist Trainee at Daewoo Hotel Hanoi. This experience helped me gain a clearer career direction and strengthened my interest in front desk operations. During my internship, I supported handled check-in and check-out procedures,and assisted in responding to guest inquiries and requests. In addition, my experience in F&B and bar service has strengthened my teamwork, communication, and problem-solving skills, as well as my ability to work effectively in a fast-paced and high-pressure environment while maintaining service quality. Although I do not yet have extensive experience in front desk operations, I am proactive, eager to learn, open to feedback, and committed to improving my skills to meet job requirements. I would welcome the opportunity to further discuss how I can contribute to your team. Thank you for your time and consideration. Sincerely, Pham Thi Thu Trang Phone: 0816795523 Email: Baothanh1379@gmail.com

Mong muốn được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, nơi các đồng nghiệp hỗ trợ lẫn nhau và cùng phát triển, đồng thời có mức thu nhập ổn định, phù hợp với năng lực để yên tâm gắn bó lâu dài. I always want to work in a professional environment with friendly colleagues, where I have opportunities to learn and develop, along with a stable salary that allows me to stay long-term.