certy resume

Hoteljob.vn

Hồ Mạnh Khang

Hồ Mạnh Khang

Nhân viên

An Administrative Professional with 5 years of diverse experience, featuring a core strength in direct customer communication. Highly adaptable to new environments, skilled in negotiation, and collaborative with colleagues to optimize workflow and deliver the best values for the company.
Nhân viên hành chính văn phòng với 5 năm kinh nghiệm làm việc đa dạng, có thế mạnh cốt lõi trong giao tiếp trực tiếp và chăm sóc khách hàng. Bản thân có khả năng thích nghi nhanh với môi trường mới, kỹ năng đàm phán tốt và luôn chủ động phối hợp chặt chẽ cùng đồng nghiệp để tối ưu hóa hiệu quả công việc, mang lại lợi ích tốt nhất cho công ty.

Thông tin cá nhân

Họ và tên

Hồ Mạnh Khang

Giới tính

Nữ

Ngày sinh

01/06/1995

Địa chỉ

Nguyễn Tất Thành - Hội An Tây - Đà Nẵng

Cập nhật

13/06/2026

Trang cá nhân

Thông tin cơ bản

Kinh nghiệm làm việc

Từ 3 đến 5 năm

Vị trí

Nhân viên

Mức lương mong muốn

8 - 12 triệu

Nơi mong muốn làm việc

Tiếng Anh (Giỏi)

Ngoại ngữ

Tiếng Anh (Giỏi)

Công việc mong muốn

Mong muốn về công việc

Mong muốn được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, ổn định, có cơ hội học hỏi, nâng cao kỹ năng và phát triển bản thân lâu dài. Đồng thời mong muốn đóng góp vào hiệu quả công việc và phát triển cùng doanh nghiệp.

Kỹ năng

  • 100% Kỹ năng
    Lắng nghe và xử lý tình huống 100%
  • 100% Kỹ năng
    Giải quyết phàn nàn 100%
  • 80% Kỹ năng
    Tin học văn phòng 80%
  • 100% Kỹ năng
    Kỹ năng giao tiếp ứng xử, làm việc nhóm, tư duy xử lí tình huống 100%
  • 100% Kỹ năng
    - Có khả năng làm việc dưới áp lực cao, chấp nhận thử thách, năng động, trung thực, độc lập, sáng tạo. 100%
  • 100% Kỹ năng
    Chăm Sóc khách hàng 100%
  • 100% Kỹ năng
    Kỹ năng giao tiếp ứng xử 100%
  • 100% Kỹ năng
    Sử dụng Canva, Capcut thành thạo 100%
  • 100% Kỹ năng
    Sử dụng máy tính thành thạo 100%
  • 100% Kỹ năng
    Sử dụng công nghệ A.I trong công việc. 100%

Học vấn - Chuyên môn

Cao Đẳng Thương Mại Đà Nẵng

Quản trị kinh doanh Khách sạn - Cao đẳng - 2013 - 2016

Đi học.

Kinh nghiệm làm việc

Môi giới Bất động sản tại TUẤN 123

Đà Nẵng - Hội An - 6/2024 - Hiện tại

* Provided consultation services and conducted site surveys for residential land and housing projects in Hoi An and Da Nang.
Tư vấn và khảo sát thực địa đối với đất nền và nhà ở tại Hội An và Đà Nẵng.
* Arranged and accompanied clients on property viewing visits.
Đưa khách hàng đi tham quan và xem bất động sản thực tế.
* Facilitated real estate transactions and prepared deposit agreements for property purchase and sale.
Thực hiện giao dịch và soạn thảo hợp đồng đặt cọc mua bán bất động sản.

Chuyên viên kinh doanh tại NOTE GROUP HO CHI MINH

Hồ Chí Minh - 10/2022 - 7/2023

Identify and cultivate high - potential B2B corporate clients to expand the business pipeline .
Tìm kiếm và phát triển các khách hàng doanh nghiệp tiềm năng lớn nhằm mở rộng nguồn khách hàng cho công ty .
Analyze client briefs thoroughly to propose tailored , strategic , and high - impact marketing solutions.
Phân tích kỹ lưỡng yêu cầu từ khách hàng để đề xuất các giải pháp marketing phù hợp , • mang tính chiến lược và hiệu quả cao .
Lead contract negotiations to secure favorable commercial terms and execute project agreements .
Dẫn dắt đàm phán hợp đồng để đạt được các điều khoản thương mại tối ưu và triển khai thực hiện các thỏa thuận dự án .
Manage key accounts to foster long - term loyalty and consistently surpass assigned revenue KPIs .
Quản lý các tài khoản khách hàng trọng yếu nhằm duy trì sự gắn kết lâu dài và liên tục vượt các chỉ tiêu doanh thu được giao .

Lễ tân tại Khách Sạn Hội An Garden Palace

Hội An - 2/2020 - 2/2021

Welcome guest → confirm reservation
Chào khách → xác nhận đặt phòng
Collect ID/passport → process check-in
Nhận giấy tờ → làm thủ tục nhận phòng
Give room key → explain basic services
Giao thẻ phòng → hướng dẫn dịch vụ cơ bản
Support guest during stay
(answer questions, handle requests, coordinate with departments)
Hỗ trợ khách trong thời gian lưu trú
(giải đáp, xử lý yêu cầu, phối hợp các bộ phận)
Process check-out
Làm thủ tục trả phòng
Payment → say goodbye
Thanh toán → chào tạm biệt

Quản lý, điều hành tại Công ty TNHH Mai Hưng

Hội An - 5/2017 - 12/2019

Quản lý công ty của gia đình.
Bao gồm các công việc sau: quản lý nhân sự, quan hệ khách hàng - đối tác, quản lý tài chính của công ty, sổ sách, hàng hoá.

Thông tin tham khảo

Hình ảnh

Thank You!