Lê Võ Quỳnh Giang
Tốt nghiệp xuất sắc ngành Quản trị Nhà hàng - Khách sạn
Tốt nghiệp ngành Quản trị Nhà hàng – Khách sạn tại Trường Đại học Yersin Đà Lạt, có kinh nghiệm thực tế tại các môi trường khách sạn, resort và du thuyền. Đã trải nghiệm công việc tại các bộ phận Front Office, Reservation, F&B và Housekeeping, qua đó rèn luyện kỹ năng giao tiếp, phối hợp và xử lý công việc. Là người chủ động, cẩn thận, có trách nhiệm và tinh thần học hỏi. Mong muốn được phát triển chuyên môn và xây dựng sự nghiệp lâu dài trong ngành Hospitality tại môi trường chuyên nghiệp.
Thông tin cá nhân
Họ và tên
Lê Võ Quỳnh Giang
Giới tính
Nữ
Ngày sinh
01/01/2005
Địa chỉ
Hiệp Thạnh, Đức Trọng, Lâm Đồng
Cập nhật
25/08/2026
Thông tin cơ bản
Kinh nghiệm làm việc
Dưới 1 năm
Vị trí
Nhân viên
Mức lương mong muốn
8 - 12 triệu
Nơi mong muốn làm việc
Tiếng Anh (Khá)
Ngoại ngữ
Tiếng Anh (Khá)
Công việc mong muốn
Mong muốn về công việc
Mong muốn tìm kiếm cơ hội làm việc trong lĩnh vực Nhà hàng – Khách sạn tại môi trường chuyên nghiệp, ưu tiên khách sạn, resort và các doanh nghiệp dịch vụ tiêu chuẩn 4–5 sao. Sẵn sàng học hỏi, phát triển chuyên môn và có định hướng gắn bó lâu dài với doanh nghiệp.
Kỹ năng
-
Tin học văn phòng 80%
-
Giao tiếp 80%
-
Xử lý tình huống 60%
-
Làm việc nhóm 80%
-
Chăm Sóc khách hàng 80%
-
Sắp Xếp Tổ Chức Công Việc 60%
-
Tôi có khả năng về Tiếng Anh, có thể đọc hiểu và giao tiếp tương đối tốt, thành thạo Excel, Word, Power Point 60%
Học vấn - Chuyên môn
Đại học Yersin Đà Lạt
Quản trị Nhà hàng - Khách sạn - Đại học - 2023 - 2026
Kinh nghiệm làm việc
Thực tập sinh tại Grand Mercure Dalat Resort
Đà Lạt - 9/2025 - 11/2025
Nhân viên bộ phận Buồng phòng (15/09/2025 – 10/11/2025)
Thực hiện công việc theo tiêu chuẩn vận hành của resort.
Phối hợp với các thành viên trong bộ phận để đảm bảo chất lượng công việc.
Thực tập sinh tại Vinpearl Wonderworld Phú Quốc
Đặc khu Phú Quốc - 4/2025 - 7/2025
Nhân viên đón tiếp (GRO) (22/04/2025 – 21/07/2025)
Hỗ trợ quy trình nhận phòng, tư vấn dịch vụ và tiếp nhận yêu cầu của khách hàng.
Phối hợp với các bộ phận liên quan trong quá trình phục vụ khách.
Rèn luyện kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống trong môi trường khách sạn.
Thực tập sinh tại Công ty Cổ phần Du thuyền Năm Sao Tuần Châu Reservation | 08/05/2026 – 31/07/2026
Hạ Long - 4/2026 - 7/2026
(1)Reservation (08/05/2026 – 31/07/2026)
Tiếp nhận, kiểm tra và xử lý thông tin đặt phòng qua email và các kênh OTA.
Tạo mã đặt phòng, cập nhật booking trên hệ thống SMILE.
Theo dõi tình trạng phòng, lịch tàu và phối hợp với các bộ phận liên quan.
(2)Butler – F&B (15/04/2026 – 04/05/2026)
Đón tiếp và phục vụ khách trong quá trình sử dụng dịch vụ trên du thuyền.
Tiếp nhận yêu cầu và phối hợp xử lý tình huống phát sinh.