Lê Vũ Phương Duy

Mong muốn phát triển ở vị trí Quản lý/Trưởng bộ phận vận hành trong lĩnh vực Khách sạn – Resort – Hospitality, nơi có thể phát huy kinh nghiệm quản lý, xây dựng quy trình và phát triển đội ngũ.

Đặc biệt quan tâm đến các dự án Pre-opening, Setup và vận hành Khách sạn/Resort/Camping, nơi tôi có thể trực tiếp tham gia xây dựng hệ thống và đưa mô hình vào hoạt động hiệu quả.

Mong muốn làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, ổn định, có cơ hội phát triển lâu dài và đóng góp vào chất lượng dịch vụ cũng như hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.

Với hơn 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Nhà hàng – Khách sạn, thế mạnh về quản lý vận hành, Housekeeping,Reception, dịch vụ khách hàng và quản lý đội ngũ. Có kinh nghiệm xây dựng SOP, đào tạo nhân sự, kiểm soát chất lượng và xử lý tình huống. Đặc biệt có kinh nghiệm setup và đưa mô hình Camping vào vận hành thực tế. Chủ động, trách nhiệm, sát thực tế và định hướng phát triển lâu dài trong lĩnh vực quản lý vận hành khách sạn.

15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Nhà hàng – Khách sạn, với thế mạnh về Quản lý vận hành, Quản lý Buồng phòng và kiểm soát chất lượng dịch vụ.

Có kinh nghiệm quản lý và phối hợp vận hành nhiều bộ phận, xây dựng quy trình/SOP, phân công nhân sự, đào tạo và kiểm soát tiêu chuẩn dịch vụ.

Đặc biệt có kinh nghiệm xây dựng và setup mô hình Camping/Capsule từ giai đoạn đầu: xây dựng quy trình vận hành, tiêu chuẩn dịch vụ, bố trí nhân sự, phối hợp các bộ phận và trực tiếp đưa mô hình vào vận hành thực tế.

Có khả năng tổ chức vận hành trong giai đoạn khai trương, xử lý tình huống thực tế, tối ưu nhân sự và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

duylevuphuongduy@gmail.com - 0937333936