Lê Thị Liên

• Từ 03/2023 đến 11/2023, được Ban Giám đốc giao điều hành toàn bộ phòng Nhân sự trong 9 tháng khi chưa có Trưởng phòng. Tuyển dụng, C&B và vận hành nhân sự vẫn chạy ổn định, không phát sinh vấn đề pháp lý nào.
• Làm việc theo quy trình và tiêu chuẩn Talent & Culture của tập đoàn Accor.
• Cùng Trưởng phòng lập ngân sách nhân sự (định biên, phúc lợi, sự kiện).
• Làm tuyển dụng từ đầu đến cuối: đăng tin, lọc hồ sơ, phỏng vấn sơ loại, đón và hướng dẫn nhân viên mới hòa nhập (onboarding).
• Làm C&B gồm chấm công, tính lương, thuế TNCN, BHXH, hồ sơ nhân viên và đối chiếu số liệu.
• Tham gia soạn Sổ tay nhân viên, quy trình nhân sự, chế độ phúc lợi và hệ thống khen thưởng.
• Điều phối đào tạo, team building và sự kiện nội bộ; dẫn dắt đợt đánh giá hiệu suất cuối năm, đề xuất danh sách thăng tiến và điều chỉnh lương; hỗ trợ xử lý quan hệ lao động.

• Điều hành toàn bộ công việc của phòng Nhân sự trong thời gian khuyết vị trí Trưởng phòng.
• Lập kế hoạch và định biên nhân sự, ngân sách lương và đào tạo, theo dõi chi phí lao động và báo cáo cho Ban lãnh đạo.
• Quản lý quy trình tuyển dụng từ đề xuất nhu cầu, tìm ứng viên, đánh giá, đón nhân viên mới đến theo dõi thử việc.
• Xây dựng mạng lưới tuyển dụng với các trường đại học, tổ chức thực tập và đơn vị cung ứng nhân lực.
• Cập nhật nội quy lao động, mô tả công việc, SOP và Sổ tay nhân viên để mỗi vị trí biết rõ trách nhiệm và cách làm việc.
• Theo dõi kế hoạch nhân lực, ngân sách lương thưởng, phúc lợi, đào tạo; kiểm tra chấm công, bảng lương, thuế TNCN, BHXH và hồ sơ nhân sự.
• Quản lý chấm công, phụ trách tính lương, thưởng, thuế TNCN, BHXH, và các chế độ phúc lợi khác.
• Cùng xây dựng KPI và đánh giá hiệu suất, đề xuất hướng phát triển nội bộ; xử lý kỷ luật, khiếu nại và các vấn đề quan hệ lao động.
• Tổ chức chương trình định hướng, tiệc nhân viên, team building và chương trình ghi nhận nhân viên.

• Phụ trách toàn bộ mảng nhân sự của khách sạn: tuyển dụng, hồ sơ nhân viên, C&B, quan hệ lao động, đào tạo và hoạt động gắn kết.
• Làm việc với Ban Giám đốc và các Trưởng bộ phận để xác định nhu cầu nhân lực, ưu tiên tuyển dụng và xử lý các vấn đề nhân sự trong vận hành.
• Quản lý quy trình tuyển dụng từ đề xuất nhu cầu, tìm ứng viên, đánh giá, đón nhân viên mới đến theo dõi thử việc.
• Rà soát và chuẩn hóa các chính sách, quy trình , hồ sơ lao động, quy chế lương thưởng và phúc lợi cho đúng pháp luật lao động.
• Kiểm soát chấm công, tính lương, thuế TNCN, BHXH và phúc lợi để lương được tính đúng và trả đúng hạn.
• Lập kế hoạch và định biên nhân sự, ngân sách lương; theo dõi chi phí lao động và báo cáo cho Ban lãnh đạo.
• Xây dựng, cập nhật SOP và mô tả công việc; tổ chức đào tạo hội nhập, nghiệp vụ, kỹ năng quản lý và các sự kiện nội bộ.
• Đánh giá nhân viên, đề xuất tăng lương và thăng chức.